Text Em All, Dietmannsried

Einleitung / Überblick

TextEmAll ist ein Anbieter von Kommunikationslösungen, der Unternehmen durch Massen-SMS, Omni-Channel-Messaging und Sprachnachrichten unterstützt. Das Unternehmen bietet eine CPaaS-Plattform (Communications Platform as a Service) an, die darauf ausgelegt ist, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden oder Mitarbeitern weltweit zu ermöglichen

Leistungen & Services

Das Leistungsangebot umfasst verschiedene digitale Kommunikationswege und Tools zur Steigerung der Effizienz von Kampagnen

• SMS-Massenversand: Ermöglicht die weltweite Kommunikation mit Kunden durch den Versand von Massen-SMS
• Omni-Channel-Kommunikation: Verwaltung verschiedener Kanäle über eine einzige Plattform, darunter SMS, Sprachnachrichten, WhatsApp, RCS und Viber
• Personalisierte Kommunikation: Individuelle Ansprache von Kunden für Transaktionen oder zur Steigerung der Kundenbindung
• Marketing-Tools: Unterstützung bei der Durchführung von Kampagnen und deren Effizienzsteigerung
• Kundenservice-Unterstützung: Bereitstellung von Informationen über informative Nachrichten, um Wartezeiten in Call Centern zu reduzieren

Produkte

Das Unternehmen bietet spezifische Software-Lösungen und Tools für die mobile Kommunikation an

• Marketing-Kraftpaket: Ein Paket mit einer Vielzahl von Tools zur Maximierung von Umsatz und ROI
• API-Anbindung: Schnittstelle zur Verbindung von eigener Software oder E-Shops mit dem System
• SMPP-Anbindung: Protokoll zur Anbindung eigener Systeme für den schnellen Versand großer SMS-Mengen
• Mail2sms: Dienstleistung, bei der E-Mails in SMS umgewandelt und versendet werden
• Kurz-URL: Tool zur Einsparung von Textlänge und zur professionellen Gestaltung von Nachrichten

Über uns / Über mich

Die Mission von TextEmAll ist es, Unternehmen den Zugang zur Kraft der Kommunikation zu ermöglichen. Das Unternehmen bietet eine Plattform für schnelle, direkte und kostengünstige Nachrichtenübermittlung an. Ein Meilenstein des Unternehmens ist das Erreichen von 80 Millionen versendeten Nachrichten

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die technische Infrastruktur von TextEmAll basiert auf einem inhouse entwickelten Gateway, das mit über 800 bis 850 Telekommunikationsnetzen weltweit verbunden ist

• API-Verbindung: Ermöglicht die Integration in bestehende Software oder E-Shops
• SMPP-Protokoll: Dient der Anbindung für den schnellen Versand großer Nachrichtenmengen
• Webbasierte Plattform: Ermöglicht den Versand von SMS in drei Schritten und bietet Funktionen wie das automatische Filtern von Doppel-Telefonnummern, um unnötige Gebühren zu vermeiden
• Analyse: Bereitstellung von detaillierten Lieferberichten zur Überprüfung der Kampagneneffektivität

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Lösungen richten sich an Unternehmen, die eine direkte und schnelle Kommunikation mit ihren Zielgruppen benötigen

• Transaktional: Information von Kunden oder Einholung von Genehmigungen für Transaktionen
• Marketing: Nutzung mobiler Kommunikation als Werkzeug für Marketingkampagnen
• Alarmierung: Versand von Sofortnachrichten bezüglich Serverstatus, Überwachungssystemen oder Produktlinien
• Informativ: Weitergabe von Informationen an Mitarbeiter oder Kunden über bestimmte Ereignisse
• Kundendienst: Schnelle Bereitstellung von Informationen zur Entlastung von Support-Strukturen

Adresse & Kontaktdaten

• Name: TextEmAll
• Straße: Welserstraße 3
• PLZ Ort: 87463 Dietmannsried