TESCOMA GmbH, Butzbach

Einleitung / Überblick

Die Tescoma GmbH ist ein europäischer Hersteller und Direktversender von Küchenprodukten und Haushaltsgeräten. Das Unternehmen mit Sitz in Butzbach-Griedel ist seit über 30 Jahren am Markt präsent und vertreibt seine durchdachten Produkte direkt über einen eigenen Onlineshop. Der Fokus liegt auf der Entwicklung von praktischen und cleveren Helfern für Küche und Haushalt

Tätigkeitsfelder

Das Kerngeschäft der Tescoma GmbH umfasst die Entwicklung, den Vertrieb und den Direktverkauf von Küchenutensilien und Haushaltswaren. Die Tätigkeit erstreckt sich vom eigenen Designprozess bis zum Versand an Endkunden und Geschäftspartner

Leistungen & Services

Tescoma bietet seinen Kunden einen umfassenden Service, der über den reinen Verkauf hinausgeht. Dazu gehören ein kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 49,00 € und eine Lieferung innerhalb von 2-5 Werktagen bei verfügbarer Ware. Für registrierte Kunden steht der Tescoma Club als Treueprogramm mit exklusiven Rabatten und Prämien zur Verfügung. Der Kundenservice ist telefonisch und per E-Mail erreichbar

• Direktverkauf vom Hersteller über den eigenen Onlineshop
• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 49,00 €
• Lieferung in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen
• Tescoma Club mit exklusiven Rabatten und Prämien für Mitglieder
• Rückgabe unbeschädigter Ware innerhalb eines Monats
• Digitale Verfügbarkeit von Quittungen im Kundenkonto
• Garantie auf Produkte, teils bis zu 10 Jahre
• Persönlicher Kundenservice per Telefon und E-Mail

Produkte

Das Produktsortiment von Tescoma ist breit gefächert und deckt zahlreiche Bereiche für Küche, Haushalt und Freizeit ab. Es reicht von einfachen Küchenhelfern bis zu elektrischen Haushaltsgeräten

• Küchenutensilien und Gadgets
• Artikel zum Kochen, Schneiden, Backen und für Getränke
• Haushaltsgeräte und Artikel für den Haushalt
• Produkte für Waschen und Reinigen
• Outdoor-Aktivitäten und Artikel für Kinder
• Ersatzteile und reduzierte Ware

Zu den konkreten Produktbeispielen gehören ein Schnellkochtopf "Ultima Duo", eine Dampf-Heißluftfritteuse "President", Ausstechformen, Eierkocher, Schneidebretter und Frischhaltedosen

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem durchdachten Produktdesign, das im eigenen Tescoma Design Zentrum entwickelt wird. Die Markenprodukte werden vor dem Verkauf auf Gesundheitssicherheit, Sicherheit und Funktion getestet. Das Unternehmen ist regelmäßig auf Fachmessen wie der Ambiente in Frankfurt vertreten und seine Produkte erhalten Auszeichnungen wie den Reddot Design Award

Über uns / Über mich

Tescoma ist eine traditionelle europäische Marke mit mehr als 30 Jahren Marktpräsenz. Das Unternehmen hat sich erfolgreiche Geschäftsbeziehungen zu verschiedenen Partnern aufgebaut und legt Wert auf eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit. Das Selbstverständnis ist geprägt von der Entwicklung origineller, wertvoller und einwandfrei funktionierender Produkte für jedermann

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Produktentwicklung bei Tescoma erfolgt in einem festen Team erfahrener Designer. Das Unternehmen arbeitet mit modernsten 3D-Technologien und Prototyp-Systemen, um neue Trends zu setzen und das Sortiment zu erweitern. Ein zentraler Bestandteil der Arbeitsweise ist die strenge Qualitätskontrolle, bei der jedes Produkt vor dem Verkaufsstart umfassend getestet wird

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Produkte richten sich primär an Endverbraucher für den privaten Haushalt. Zusätzlich pflegt Tescoma Geschäftsbeziehungen mit Geschäftskunden

• Privatkunden für den Haushaltsbedarf
• Große Konzerne
• Lokale Unternehmen und Händler

Für Geschäftskunden werden individuelle Angebote, Sonderkonditionen und auf Absprache auch Werbeartikel mit Firmenlogos angeboten

Preise / Kostenstruktur

Die Preise für Produkte variieren je nach Artikel. Es gibt regelmäßige Sonderangebote und reduzierte Ware. Für Mitglieder des Tescoma Clubs gelten exklusive Sonderrabatte. Die Versandkostenpauschale für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt 6,90 €, entfällt jedoch bei einem Bestellwert ab 49,00 €

Öffnungszeiten

Der telefonische Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

• Montag bis Freitag: 09:00 bis 17:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Tescoma GmbH
• Straße: Wingertstr. 18
• PLZ Ort: 35510 Butzbach-Griedel
• Telefon: 060339242630
• E-Mail: [email protected]