tera zwo, Berlin

Einleitung / Überblick

Die tera zwo GmbH ist ein ITK-Dienstleister mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen bietet umfassende Leistungen rund um Informationstechnologie und Telekommunikation an. Es hat sich auf die Betreuung spezieller Branchen spezialisiert

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist als allumfassender Ansprechpartner für die gesamte ITK-Infrastruktur seiner Kunden tätig. Die Tätigkeitsfelder reichen von der Beratung über die Projektumsetzung bis hin zum laufenden Betrieb und Support

• Beratung und Konzeption
• Projektumsetzung
• Wartung und Betrieb
• ITK-Support und Helpdesk

Leistungen & Services

tera zwo bietet ein komplettes Leistungsspektrum für die ITK-Infrastruktur aus einer Hand. Der Fokus liegt dabei auf einer gesamtheitlichen Betreuung aller Komponenten

• Proaktives Monitoring
• Microsoft Office 365 Einrichtungsservice und Migration
• IT-Consulting
• Fernwartung
• Hilfe bei akuten Notfällen und Problemen rund um Netzwerk, Hard- und Software sowie Telefonanlagen
• Installation, Einrichtung und Support für Standardprodukte
• Fachhandel für Hard- und Software

Produkte

Das Unternehmen setzt verschiedene Produkte und Lösungen ein, um die IT-Anforderungen seiner Kunden zu erfüllen

• tera:safe (Offsite-Backup-Lösung)
• Synology-NAS-Geräte und Active Protect für Backup und Archivierung
• Veeam Backup & Recovery und Veeam für Microsoft 365

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Kombination von klassischen Technologien und neuen Trends. Das Unternehmen versteht sich als Partner, der im Vorder- und Hintergrund arbeitet, um die IT seiner Kunden stabil und reibungslos laufen zu lassen

• Branchenfokus auf Anwaltskanzleien, Notarbüros, Steuerberater und Firmen aus der Immobilienwirtschaft
• Microsoft-Silber-Partner und Microsoft Cloud-Solution Partner
• Enge Zusammenarbeit mit Dienstleistungs- und Produktpartnern
• Devise: Kundendaten müssen zu 100% im Besitz des Kunden bleiben
• Angebot von Komplettpaketen für die gesamte ITK-Infrastruktur

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist auf Stabilisierung, Standardisierung und anschließende Optimierung der Kundensysteme ausgerichtet. Durch jahrelange Erfahrung kennt das Unternehmen optimale Konfigurationen für viele Produkte

• Koordination und Prüfung aller Systemkomponenten und -prozesse
• Fokus auf Zusammenspiel aller Bausteine für reibungslose Funktion
• Einsatz bewährter Methoden für kosteneffiziente Lösungen
• Expertise in Microsoft-Technologien wie MS Exchange Server, MS Azure, MS Office 365, Windows Server und Client Betriebssysteme, Terminalservices
• Umsetzung von Backup-Strategien inklusive Cloud- und Offsite-Lösungen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Unternehmen hat sich auf bestimmte Berufsgruppen und Branchen spezialisiert, deren besondere Anforderungen und Software es kennt

• Anwaltskanzleien
• Notarbüros
• Steuerberater
• Firmen aus der Immobilienwirtschaft

Preise / Kostenstruktur

Für einige Leistungen werden konkrete Preise genannt. Die tera:safe Offsite-Backup-Lösung ist beispielsweise mit monatlichen Gebühren verbunden

• tera:safe Offsite-Backup: monatliche Gebühren von 69,- EUR (zzgl. USt.)

Adresse & Kontaktdaten

• Name: tera zwo GmbH
• Straße: Gartenstraße 6
• PLZ Ort: 10115 Berlin
• Telefon: +49 30 911 411 4-0
• E-Mail: [email protected]