TeleTrainCCT, Königsbrunn

Einleitung / Überblick

TeleTrainCCT.de ist ein Unternehmen, das sich auf Consulting, Coaching und Training spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Lösungen an, um Mitarbeiter in verschiedenen Kommunikationsbereichen zu unterstützen und zu optimieren. Besonders im Bereich der telefonischen Kundenkommunikation wird auf die Bedürfnisse der heutigen Kunden eingegangen, die höhere Erwartungen haben und weniger Geduld zeigen. TeleTrainCCT.de unterstützt Mitarbeiter dabei, ihre Gesprächsführung am Telefon zu verbessern und sich bewusst zu machen, wie ihr Verhalten den Kunden beeinflusst

Tätigkeitsfelder

TeleTrainCCT.de ist in den Bereichen Consulting, Coaching und Training tätig. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen dabei, ihre Mitarbeiter in der telefonischen Kommunikation zu schulen und zu optimieren. Zudem bietet es Lösungen für die Entwicklung von Führungskräften, Teamarbeit und Kommunikation an

Leistungen & Services

TeleTrainCCT.de bietet verschiedene Leistungen an, darunter:

• Individual-Coaching mit Aufzeichnung und Analyse von Gesprächen
• Training on the Job
• Führungskräfte-Training
• Konstruktive Gesprächsanalysen
• Schulung von Mitarbeitern im Front-Office
• Ausbildung zum Telefontrainer
• Organisation von Messen, Gewerbeschauen und Events
• Messehostess
• PR und Marketing
• Optimierung von Firmen- und Büroorganisation

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt von TeleTrainCCT.de liegt auf der individuellen Entwicklung von Mitarbeitern. Dabei werden Stärken erkannt und gefördert, während Schwachpunkte analysiert und verbessert werden. Das Unternehmen betont, dass jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich selbst zu erfahren und sein Potenzial zu erkennen. Zudem wird auf die Anforderungen der heutigen Kunden eingegangen, die höhere Erwartungen haben und weniger Geduld zeigen

Über uns / Über mich

TeleTrainCCT.de wurde von Brigitte Köhnlein gegründet. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen im Bereich Coaching, Training und Consulting an. Die Leistungen sind auf die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen und Mitarbeitern abgestimmt

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

TeleTrainCCT.de setzt auf verschiedene Methoden und Technologien, darunter:

• Aufzeichnung und Analyse von Gesprächen
• Workshops zu Kommunikation, Teamfindung und Teambindung
• Quality- und Performance-Coaching
• Analyse gruppendynamischer Prozesse
• Vermittlung von Techniken der Stoffweitergabe, die sich an der Funktionsweise des Gehirns orientieren
• Schulung von Mitarbeitern im Front-Office
• Ausbildung zum Telefontrainer

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Zielgruppen von TeleTrainCCT.de sind Unternehmen, die ihre Mitarbeiter in der telefonischen Kommunikation unterstützen möchten. Die Anwendungsbereiche umfassen:

• Sekretariat
• Bestellannahme
• Beschwerdemanagement
• Info-Telefon
• Führungskräfte-Training
• Teamarbeit und Kommunikation

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Brigitte Köhnlein
• Straße: Rathausstraße 24
• PLZ Ort: 86343 Königsbrunn
• Telefon: +49 (0)82 31 95 85 194
• E-Mail: info[at]TeleTrainCCT.de