Frère-Roger-Straße 8-10, 52062 Aachen, Burtscheid, Nordrhein-Westfalen
Telefonseelsorge Aachen
Telefonseelsorge Aachen
[1] 0800 - kostenlos, ggf. abweichende Tarife in Mobilfunknetze möglich
Öffnungszeiten
Jetzt geöffnet
| Sonntag | 24h geöffnet |
| Montag | 24h geöffnet |
| Dienstag | 24h geöffnet |
| Mittwoch | 24h geöffnet |
| Donnerstag | 24h geöffnet |
| Freitag | 24h geöffnet |
| Samstag | 24h geöffnet |
aktualisiert am 19.05.2026
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Beschreibung
Firmenbeschreibung
Einleitung / Überblick
Die TelefonSeelsorge Aachen-Eifel wurde 1975 gegründet. Seitdem ist sie ununterbrochen im 24-Stunden-Dienst aktiv. Sie bietet Menschen in schwierigen Lebenslagen telefonische und digitale Unterstützung
Leistungen & Services
Die TelefonSeelsorge ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr erreichbar. Ihre gut ausgebildeten ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten verschiedene Formen der Unterstützung an
- Telefonische Beratung und Begleitung
- Internetkommunikation per Chat und E-Mail in einem datengeschützten System
- Zuhören, Klären, Trösten und Begleiten in Krisen
- Ermutigung und Hilfe bei der Suche nach weiteren Hilfsangeboten
Schwerpunkte & Besonderheiten
Die Arbeit der TelefonSeelsorge zeichnet sich durch besondere Werte und einen geschützten Rahmen aus. Die Würde der Anrufenden wird stets geachtet und respektiert
- Absolute Vertraulichkeit und Datenschutz
- Webbasiertes, sicheres System für die Internetkommunikation
- Direkte Antworten auch in der schriftlichen Beratung
- Ehrenamtliche, qualifizierte Mitarbeitende stehen rund um die Uhr bereit
Über uns / Über mich
Die Organisation wird von etwa 85 ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern getragen. Die ehrenamtliche Arbeit wird durch einen Förderverein in ihrer Qualität gesichert
- Die Mitarbeitenden verpflichten sich zu regelmäßigen Fortbildungen und Gruppentreffen
- Ein Förderverein unterstützt die Aus- und Weiterbildung, die Motivation und die Gemeinschaft der Ehrenamtlichen
Methoden, Arbeitsweise & Technologien
Die Beratung findet telefonisch sowie über ein webbasiertes, datengeschütztes System für Chat und E-Mail statt. Die interne Zusammenarbeit ist strukturiert
- Regelmäßige verpflichtende Fortbildungen und Supervisionen
- Monatliche Treffen in Mitarbeitendengruppen
- Ein zentraler Treffpunkt für Übergaben, Pausen und Veranstaltungen
Adresse & Kontaktdaten
- Name: TelefonSeelsorge Aachen-Eifel
- Straße: Frere-Roger-Str. 8-10
- PLZ Ort: 52062 Aachen
- Telefon: 0800 111 0 111
- Telefon: 0800 111 0 222
- E-Mail: [email protected]
Kategorie & Stichwörter
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