Heiligkreuzweg 81, 55130 Mainz, Weisenau, Rheinland-Pfalz
teamcomconnect IT-Service, Mainz
teamcomconnect IT-Service
Öffnungszeiten
Jetzt geschlossen, Öffnet in 3 Stunden
| Mittwoch | 08:00 - 12:00 14:00 - 17:00 |
| Donnerstag | 08:00 - 12:00 14:00 - 17:00 |
| Freitag | 08:00 - 12:00 14:00 - 17:00 |
| Samstag | 09:00 - 12:00 |
| Sonntag | Geschlossen |
| Montag | 08:00 - 12:00 14:00 - 17:00 |
| Dienstag | 08:00 - 12:00 14:00 - 17:00 |
aktualisiert am 03.06.2026
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Beschreibung
Firmenbeschreibung
Einleitung / Überblick
teamcomconnect bietet professionelle IT- und Kommunikationslösungen für den Rhein-Main-Gebiet an. Das Unternehmen unterstützt Kunden bei technischen Fragestellungen durch fundierte Erfahrung im IT-Bereich
Leistungen & Services
Das Angebot umfasst verschiedene IT-Dienstleistungen, die sowohl vor Ort als auch per Fernwartung erbracht werden können
- Schnelle Hilfe bei Problemfällen
- Herstellerunabhängige Beratung
- PC-Fernwartung zur schnellen Problemlösung ohne Anfahrtskosten
- Vor-Ort-Dienstleistungen (Termine nur nach Vereinbarung)
Über uns / Über mich
Das Unternehmen wird von Stefan Imperial geführt
Methoden, Arbeitsweise & Technologien
Die technische Unterstützung erfolgt unter Einsatz spezifischer Software und Sicherheitsstandards
- Fernwartung über die Software pcvisit
- Nutzung einer kryptografisch verschlüsselten Verbindung (AES 256 BIT) zur Sicherstellung des Datenschutzes
- Verwendung von Verbindungsservern in Deutschland, sodass deutsches Recht gilt
- Dokumentation der Fernwartung durch ein Protokoll mit Start- und Endzeitpunkt der Verbindung
Zielgruppen & Anwendungsbereiche
Das Dienstleistungsangebot richtet sich an verschiedene Kundengruppen mit unterschiedlichen Kenntnisständen
- Kleine und mittelständische Unternehmen
- Privatkunden
- Kunden mit und ohne eigene IT-Kompetenzen
Preise / Kostenstruktur
Die Abrechnung erfolgt über ein einfaches Preissystem in Arbeitseinheiten (AE). Eine Stunde entspricht 4 AE. Die erste halbe Stunde wird komplett berechnet, danach erfolgt die Abrechnung im 15-Minuten-Takt
- IT-Dienstleistungen per Fernwartung: 1 AE = 25,00 € netto
- IT-Dienstleistungen vor Ort: 1 AE = 20,00 € netto
Zusätzlich fallen je nach Entfernung Anfahrtskosten an:
- Bis 10 km: 15,00 € netto
- Bis 20 km: 25,00 € netto
- Bis 30 km: 30,00 € netto
- Bis 50 km: 50,00 € netto
Als Zahlungsmethoden stehen Rechnung, PayPal, Kreditkarte und EC-Karte zur Verfügung
Öffnungszeiten
Die telefonische Servicezeit ist wie folgt geregelt:
- Montag - Freitag: 08:00 - 12:00 Uhr und 14:00 - 17:00 Uhr
- Samstag: 09:00 - 12:00 Uhr
Adresse & Kontaktdaten
- Name: teamcomconnect
- Straße: Heiligkreuzweg 81
- PLZ Ort: 55130 Mainz
- Telefon: 06131 / 89 03 095
- E-Mail: [email protected]
Kategorie & Stichwörter
- Computerservice
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