TC CARL, Wiesbaden

Einleitung / Überblick

TC CARL ist eine Lösung, die das Printer-Management vereinfacht und effizienter gestaltet. Durch die direkte Verbindung mit dem Netzwerk des Nutzers ermöglicht TC CARL eine übersichtliche Darstellung aller Meldungen von Druckgeräten. Die Plattform informiert über aktuelle Störungsmeldungen, ordert präventiv Ersatz- und Verschleißteile an oder ruft bei Bedarf einen Techniker hinzu – noch bevor die Geräte funktionsunfähig sind. Die Informationen werden direkt an den Schreibtisch des Nutzers geliefert, wodurch nichts im täglichen Betrieb verloren geht

Tätigkeitsfelder

TC CARL ist auf die Verwaltung und Überwachung von Druck- und Multifunktionsgeräten im Netzwerk spezialisiert. Die Plattform unterstützt bei der Sicherstellung der Funktionalität der Geräte, der Vermeidung von Ausfällen und der Optimierung der Druckprozesse

Leistungen & Services

TC CARL bietet eine Vielzahl von Leistungen, die die Verwaltung von Druckgeräten vereinfachen:

• Meldung aktueller Störungsmeldungen
• Präventive Bestellung von Ersatz- und Verschleißteilen
• Automatische Kontaktaufnahme mit Technikern bei Bedarf
• Direkte Benachrichtigung an den Nutzer
• Überwachung des Füllstands der Tonerkartuschen
• Anzeige von Geräteinformationen
• Erstellung individueller Gerätelisten
• Abrufbarkeit von Reports und Statistiken

Produkte

TC CARL bietet folgende Produkte an:

• Monitorisierung aller Druck- und Multifunktionsgeräte
• Abrufbare Reports und Statistiken
• E-Mail-Benachrichtigungen
• Erstellung individueller Gerätelisten
• Anzeige der Füllstände der Tonerkartuschen
• Anzeige von Geräteinformationen

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt von TC CARL liegt auf der Proaktivität und Automatisierung. Die Plattform verhindert Ausfälle durch präventive Maßnahmen und liefert Informationen direkt an den Nutzer. Zudem wird die Verwaltung von Druckgeräten deutlich effizienter, wodurch Zeit und Ressourcen eingespart werden

Über uns / Über mich

TC CARL hat bereits mehrere Unternehmen unterstützt und wurde für seine Leistungen ausgezeichnet. So wurde es beispielsweise mit dem Innovationspreis-IT ausgezeichnet und ist in Fachmedien wie dem „IT Administrator“ erwähnt worden. Referenzen belegen, dass TC CARL Unternehmen wie die Volkshochschule Braunschweig und die Gemeinde Markt Altomünster dabei geholfen hat, Zeit zu sparen und die Verwaltung von Druckgeräten zu optimieren

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

TC CARL richtet sich an Unternehmen, die ihre Druckgeräte effizient verwalten möchten. Die Lösung ist besonders für Organisationen geeignet, die auf eine zuverlässige und automatisierte Verwaltung ihrer Druckinfrastruktur angewiesen sind