Synpheon GmbH, Friedrichshafen

Einleitung / Überblick

Die synpheon GmbH ist ein Unternehmen, das auf die Bereiche Commercial Excellence, Lean Manufacturing und Business Intelligence spezialisiert ist. Das Ziel ist es, ungenutztes Potenzial in Unternehmen durch maßgeschneiderte Lösungen nachhaltig zu erschließen und kommerziellen Unternehmen die Mittel zur Erreichung hoher Ziele bereitzustellen

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet Unterstützung bei der Steigerung der Vertriebseffizienz durch Commercial Excellence Analyse und Beratung an. Das Angebot umfasst verschiedene Ansätze für die Implementierung von Systemen:

• Business Intelligence: Die Module können zu einem leistungsstarken System kombiniert werden oder schrittweise eingesetzt werden
• Full integrated implementation: Dieser Service reicht von der Erstanalyse bis hin zum Roll-Out
• Entwicklung des Commercial Performance Managers: Dies beinhaltet die Analyse, Beratung sowie die Entwicklung individueller Softwaremodule

Über uns / Über mich

Das Team der synpheon GmbH wird von Steffen Strubel (Chief Executive Officer) und Haris Odobasic (Chief Technology Officer) geleitet. Das Unternehmen verfolgt die Vision, digitale Brücken zu analogen Welten zu bauen und legt Wert darauf, maßgeschneiderte Lösungen zu fertigen, die einen nachhaltigen Mehrwert schaffen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise basiert auf der Philosophie der Commercial Excellence, bei der verschiedene Werkzeuge zu einem System kombiniert werden. Ein zentrales Element ist der Synpheon Commercial Performance Manager, der als analytisches und leistungssteigerndes Managementsystem fungiert und bestehende CRM-Systeme ersetzen oder erweitern kann Das analytische Konzept stützt sich auf vier Säulen:

• Ressourcen: Informationen für die Ressourcenplanung, Kapazitätssteuerung und die Analyse von Vertriebsgebieten
• Aktivitäten: Analyse von Aktivitäten und Kundenbeziehungen zur Steuerung von Prioritäten, Nachverfolgung von Kundenentwicklungen und Interpretation des Sales Funnels
• Markt: Nutzung von Mikro- und Makrodaten für die Vertriebssteuerung, einschließlich Leistungsdaten von Kunden und Mitarbeitern sowie Wissen zur Taktik- und Strategieentwicklung
• Produkte: Analyse von Informationen wie dem Kaufverhalten (welcher Kunde kauft wo welches Produkt), der Platzierung neuer Produkte und der Entwicklung von Produktpreisen

Zudem werden drei antreibende Komponenten genutzt:

• Smart Planning: Einsatz von Bottom-Up-Budgeting, SMARTen Zielen und Commercial Excellence Integration
• Analytical CRM: Ein intuitives, mobiles Werkzeug zur schnellen Erfassung und Auswertung von Markt-, Kunden- und Konkurrenzinformationen
• Business Intelligence: Ein System, das Prozesse kontinuierlich mit entscheidungsrelevanten Informationen versorgt

Adresse & Kontaktdaten

• Name: synpheon GmbH
• Straße: Albrechtstraße 20
• PLZ Ort: 88045 Friedrichshafen
• Telefon: +49 160 690 1055
• E-Mail: [email protected]