Synctive GmbH, Bielefeld

Einleitung / Überblick

Das Unternehmen bietet digitale Lösungen für Maschinenhersteller und -betreiber, um die Serviceerfahrung ihrer Kunden zu verbessern und effizientere Geschäftsmodelle zu ermöglichen. Mit einem digitalen Kundenportal, IoT-Technologien und datenbasierten Wartungsstrategien wird die Betriebszeit von Maschinen maximiert und Störungen minimiert

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist auf die Entwicklung und Bereitstellung von digitalen Lösungen im Maschinen- und Anlagenbau spezialisiert. Es unterstützt Unternehmen dabei, ihre Serviceprozesse zu optimieren, Wartungsstrategien zu verbessern und neue Geschäftsmodelle wie Pay-per-Use umzusetzen

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Services, darunter:

• Echtzeit-Überwachung von Maschinen
• Intelligente Warnmeldungen und Smart Alerts
• Schnelle Störungsdiagnose durch vernetzte Maschinen
• Ein digitales Kundenportal mit Einblicken, Serviceanfragen und Informationen
• Unterstützung bei der Umsetzung von Servitization-Strategien

Produkte

Das Unternehmen bietet folgende Produkte an:

• IoT-Condition Monitoring Dashboards
• Event-Logbook für Echtzeit-Benachrichtigungen
• Smart Alerts für intelligente Alarme
• VPN-Fernzugriff über das IoT-Gateway

Schwerpunkte & Besonderheiten

Schwerpunkte des Unternehmens liegen auf der Nutzung von IoT-Technologien und datenbasierter Wartung, um die Effizienz und Betriebszeit von Maschinen zu erhöhen. Besondere Merkmale sind:

• Echtzeit-Überwachung und -diagnose von Maschinen
• Ein digitales Kundenportal zur Verbesserung der Serviceerfahrung
• Unterstützung bei der Umsetzung von Pay-per-Use-Geschäftsmodellen

Über uns / Über mich

Das Unternehmen verfolgt das Ziel, Maschinenhersteller und -betreiber bei der Digitalisierung ihrer Prozesse zu unterstützen. Es bietet Lösungen, die die Servicequalität verbessern, Wartungskosten senken und die Wettbewerbsfähigkeit stärken

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Das Unternehmen nutzt moderne IoT-Technologien, um Maschinen in Echtzeit zu überwachen und zu analysieren. Zu den eingesetzten Methoden zählen:

• Condition Monitoring zur Optimierung der Wartung
• Preventive Maintenance zur Erkennung von Problemen vor dem Stillstand
• Datenbasierte Entscheidungsfindung für effiziente Serviceprozesse
• Digitale Kundenportale mit Echtzeit-Informationen und Serviceanfragen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Unternehmen richtet sich an Maschinenhersteller und -betreiber im industriellen Umfeld. Die Lösungen sind für folgende Anwendungsbereiche geeignet:

• Wartungs- und Serviceprozesse
• Optimierung der Betriebszeit von Maschinen
• Umsetzung von Pay-per-Use-Geschäftsmodellen
• Digitalisierung von Serviceprozessen durch IoT-Technologien