Standesamt, Ludwigslust

Einleitung / Überblick

Die Stadt Ludwigslust bietet Bürgern und Unternehmen ein digitales Serviceportal an. Dieses Portal ermöglicht es, kommunale Dienstleistungen online zu beantragen und mit der Verwaltung in Kontakt zu treten. Das Angebot kann bequem vom PC oder mit dem Smartphone genutzt werden

Leistungen & Services

Über das Serviceportal können verschiedene Anträge online gestellt und die Kommunikation mit der Verwaltung abgewickelt werden. Viele Leistungen sind an einen digitalen Postkorb angeschlossen, der einen Überblick über alle gestellten Anliegen bietet und eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglicht Das Portal bietet eine stetig wachsende Auswahl an Onlinediensten, wobei zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht alle kommunalen Aufgaben online verfügbar sind. Zu den konkreten verfügbaren Dienstleistungen gehören unter anderem:

• Einen Mietzuschuss beantragen
• Eine Wohnung anmelden (Stadt Ludwigslust)
• Eine Wohnungsgeberbestätigung beantragen (Stadt Ludwigslust)
• Einen Zuschuss für die integrierte ländliche Entwicklung beantragen (Landkreis Ludwigslust-Parchim)
• Die Online-Ausweisfunktion nachträglich aktivieren (Stadt Ludwigslust)
• Die Online-Terminvergabe nutzen (Landkreis Ludwigslust-Parchim)

Über uns / Über mich

Die Stadtverwaltung Ludwigslust arbeitet kontinuierlich daran, das Angebot an Onlinediensten zu erweitern und die Nutzung so barrierefrei und verständlich wie möglich zu gestalten. Für Feedback, Fragen oder Hilfe bei der Nutzung des Portals steht ein Feedbackformular zur Verfügung

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Das Serviceportal kann ohne Registrierung als Gast genutzt werden, für bestimmte Anträge ist jedoch eine erweiterte Authentifizierung erforderlich. Für die Registrierung und Anmeldung stehen zwei zentrale Kontosysteme zur Verfügung: Für Bürgerinnen und Bürger die BundID und für Unternehmen sowie Organisationen das Mein Unternehmenskonto Die Bezahlung von Dienstleistungen erfolgt einfach online über eine Vielzahl an Bezahldiensten, wie beispielsweise PayPal. Die Kommunikation mit der Verwaltung läuft für viele Leistungen direkt über das Portal

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot des Serviceportals richtet sich primär an Bürgerinnen und Bürger der Stadt Ludwigslust und des Landkreises Ludwigslust-Parchim. Darüber hinaus ist die Nutzung durch Unternehmen und Organisationen möglich, insbesondere durch juristische Personen, Vereinigungen und natürliche Personen, die beruflich oder gewerblich tätig sind. Auch Behörden im Sinne des Verwaltungsverfahrensgesetzes können das Portal nutzen

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Stadt Ludwigslust
• Straße: Schloßstraße 38
• PLZ Ort: 19288 Ludwigslust
• Telefon: 03874 526-0
• Weitere Ansprechpartner für den Fachbereich "Büro des Bürgermeisters" sind die Sekretärin Frau Yvonne Pohlmann und die Büroleiterin Frau Doris Wendt. Die Behördennummer für Anfragen ist die 115