Stadtwerke Büdingen

Einleitung / Überblick

Die Stadtwerke Büdingen sind ein Eigenbetrieb der Stadt Büdingen. Das Unternehmen ist für die Versorgung der Bevölkerung mit Wasser und Erdgas sowie für die Entsorgung von Abwasser zuständig. Es bietet seinen Kunden zuverlässige Dienstleistungen in diesen Bereichen und setzt sich aktiv für die Wertschätzung von Leitungswasser ein

Tätigkeitsfelder

Die Stadtwerke Büdingen sind im Bereich der kommunalen Ver- und Entsorgung tätig. Ihre Kernaufgaben umfassen die Lieferung von Trinkwasser und Erdgas sowie die Entsorgung des anfallenden Abwassers. Darüber hinaus engagiert sich das Unternehmen in der Instandhaltung der städtischen Infrastruktur

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet seinen Kunden umfassende Serviceleistungen rund um die Energie- und Wasserversorgung. Dazu gehört die Abwicklung von monatlichen Abschlagszahlungen und jährlichen Endabrechnungen, wobei Kunden zwischen Lastschrift, Überweisung oder Barzahlung wählen können. Bei Zahlungsschwierigkeiten steht ein unterstützender Service zur Verfügung, der frühzeitige Kontaktaufnahme empfiehlt und Lösungen wie Ratenzahlungen anbietet. Für den Fall einer drohenden Versorgungssperre können Kunden eine Abwendungsvereinbarung treffen

• Beratung und Unterstützung bei Zahlungsschwierigkeiten
• Angebot von Abwendungsvereinbarungen und Ratenzahlungen zur Vermeidung von Versorgungssperren
• Verwaltung von Lastschriftermächtigungen (SEPA-Mandate)

Produkte

Neben der Grundversorgung vermieten die Stadtwerke Büdingen auch spezielle Produkte für den temporären Bedarf. Dazu zählt die Vermietung von Standrohren, die zur vorübergehenden Entnahme von Trinkwasser aus dem öffentlichen Netz genutzt werden können. Diese Standrohre sind mit geeichten Wasserzählern und Sicherheitseinrichtungen ausgestattet

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Förderung von Leitungswasser als hochwertiges Lebensmittel. Die Stadtwerke Büdingen und die Stadtverwaltung wurden für ihr Engagement mit der Auszeichnung "Leitungswasserfreundlich" vom Verein a tip: tap geehrt. Seit 2022 ist der Arbeitskreis gemeinsam mit den Stadtwerken auf Veranstaltungen mit einer "TRINKBAR" präsent, an der kostenfrei Büdinger Leitungswasser ausgeschenkt wird, um Vorurteile abzubauen. Ein weiteres Merkmal ist die faire Behandlung aller Kunden, da der technische Service für alle angeschlossenen Kunden unabhängig vom gewählten Energie lieferanten gleich ist

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Bei der Instandhaltung der Infrastruktur setzen die Stadtwerke Büdingen auf moderne Sanierungsverfahren. Zur Kanalsanierung kommt vorrangig das Inliner-Verfahren zum Einsatz. Dabei wird ein mit Kunstharz getränkter Schlauch aus Glasfasergewebe in den defekten Kanal eingezogen, mit Druckluft an die Wand gepresst und mittels UV-Licht ausgehärtet. Die Vor- und Nacharbeiten werden von Spezialrobotern erledigt

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Leistungen der Stadtwerke Büdingen richten sich in erster Linie an die Privathaushalte und Unternehmen in Büdingen. Spezifische Angebote wie der Energie-Härtefallfonds des Landes Hessen richten sich an Privatpersonen in Hessen mit niedrigem Haushaltseinkommen, die von den allgemeinen Entlastungsmaßnahmen nicht ausreichend erfasst werden und eine Energiesperre nicht aus eigenen Mitteln verhindern können. Auch Mieter können diesen Fonds in Anspruch nehmen

Preise / Kostenstruktur

Für die Vermietung eines Standrohrs fallen konkrete Gebühren an. Die Kosten setzen sich aus einer Grundgebühr, einer Tagesmiete und Verbrauchsgebühren zusammen

• Die Grundgebühr für die Ausleihe beträgt 20,00 € (netto)
• Die Tagesmiete kostet 1,00 € (netto) pro Kalendertag
• Der tatsächliche Wasserverbrauch wird über den eingebauten Wasserzähler gemessen und nach Rückgabe des Standrohrs in Rechnung gestellt

Öffnungszeiten

Die aktuellen Öffnungszeiten sind:

• Montag bis Donnerstag: 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr
• Freitag: 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Stadtwerke Büdingen
• Straße: Thiergartenstraße 12-14
• PLZ Ort: 63654 Büdingen
• Telefon: 06042 8807-0
• Telefon: 0800 800 44 33 (Entstördienst)
• Fax: 06042 8807-13
• E-Mail: [email protected]

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