Spielwaren Eberhardt, Altenstadt

Ich habe ein kleines Mitbringsel zur Geburt gesucht und wollte auch für den 4-Jährigen großen Bruder etwas in der Hand haben. Nicht nur wurde ich gut, witzig und freundlich beraten, sondern mir wurde auch noch Alles zum Geschenk verpackt. Und der kleine liebt seine Schwatzkiste (und ich war der Held :) Obwohl viel los war und ich an der Kasse etwas warten musste: 5 Punkte! Danke für die tolle Beratung!

Meine Tochter brauchte ein Schulranz und gut, dass ich damals heirher gekommen bin. In diesem Laden gab es die nette Mitarbeiterin, die auch schon Schulkinder hat und weiss auch ganz genau worauf man achten soll bei der Wahl und was alles da reinpassen soll. So habe ich ein tolles Modell gekauft und meine Tochter ist damit auch zufrieden.

Leider defekte Ware gekauft. Bei Umtauschversuch wurden wir an Hersteller verwiesen. Trotz Kassenbon und unbespielter Ware wollte man uns einen Umtausch verwehren. §433 ff. scheint dort völlig unbekannt zu sein. Erst nachdem ich von meinem Anwalt erzählte, tauschte man mir die Ware um. Die Dame wurde extrem pampig und bestand bis zu letzt darauf, dass ich kein Recht habe, mangelhafte Ware wieder zurückzugeben. Habe mich sehr geärgert und werde dort nicht mehr einkaufen.