Software & Design Loos, Stuttgart

Einleitung / Überblick

Software & Design Loos ist ein Unternehmen, das die Softwarelösung SFP+ (Smarte Freizeit Plattform) entwickelt und anbietet. Die Plattform unterstützt Organisationen bei der Planung, Durchführung und Abrechnung von Ferien- und Freizeitprogrammen

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist auf die Entwicklung und den Support von Software für die Verwaltung von Freizeitprogrammen spezialisiert

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet umfassenden technischen und fachlichen Support für seine Software SFP+ an. Der Support wird durch das Fachpersonal und die Entwickler des Programms durchgeführt und ist in zwei Phasen unterteilt. Während der Vorbereitungsphase erfolgt die Beantwortung von Anfragen per E-Mail oder Rückruf innerhalb von 48 Stunden. In der kritischen Anmeldephase wird eine Reaktionszeit von innerhalb 12 Stunden zugesichert. Zusätzlich steht ein Online-Handbuch mit schrittweisen Anweisungen zu wichtigen Funktionen zur Verfügung

Produkte

Das Hauptprodukt des Unternehmens ist die Software SFP+. Sie wird in verschiedenen Paketen angeboten:

• Das Grundprogramm (Basic) beinhaltet das Veranstalter-Modul und ein ePayment-Modul
• Das Standard-Paket umfasst das Grundprogramm sowie die Online-Anmeldung mit einem Standarddesign
• Das Premium-Paket enthält das Grundprogramm, die Online-Anmeldung und ein Individualdesign

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf einem kompetenten und zuverlässigen Support, der direkt durch die Produktentwickler erfolgt. Kundenfeedback weist darauf hin, dass der Support als sehr zufriedenstellend, kompetent und zeitnah empfunden wird. Zudem werden Kundenwünsche und Weiterentwicklungsvorschläge in die Produktpflege und -verbesserung einbezogen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Software SFP+ ist eine webbasierte Plattform, die alle beteiligten Akteure – Organisatoren, Veranstalter und Teilnehmer – verbindet. Sie ermöglicht eine responsive Darstellung der Webseiten auf Desktop-PCs, Tablets und Smartphones. Ein zentrales Merkmal ist die Möglichkeit zur Online-Anmeldung, durch die Teilnehmer zu jeder Zeit Veranstaltungen buchen können

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Software SFP+ richtet sich primär an Organisatoren von Freizeit- und Ferienprogrammen. Zu den Hauptzielgruppen zählen Kommunen, Jugendpflegen, Kinder- und Jugendbüros, Jugendringe, Vereine und Schulen

Preise / Kostenstruktur

Das Unternehmen bietet ein gestaffeltes Preismodell mit den Paketen Basic, Standard und Premium an. Die konkreten Preise werden auf Nachfrage individuell mitgeteilt. Die Preise können dabei speziell auf den jeweiligen Träger der Freizeiten zugeschnitten werden

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Software & Design Loos
• Straße: Im Brühl 68/1
• PLZ Ort: 71229 Leonberg
• E-Mail: [email protected]