Simple Return, Friedrichsdorf

Einleitung / Überblick

Simple Return bietet eine super-simple und benutzerfreundliche Plattform, die speziell entwickelt wurde, um Ihren Kundenservice effizient zu verbessern. Die Plattform unterstützt Sie dabei, Retouren einfach und stressfrei zu verwalten. Das Unternehmen wurde im Jahr 2019 gegründet und besteht bis zum Jahr 2026

Tätigkeitsfelder

Simple Return konzentriert sich auf die Optimierung von Retourenprozessen im E-Commerce Bereich. Zu den Arbeitsbereichen gehören die Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Onlineplattform, die verschiedene Marktplätze in einem einzigen Ort vereint und die Verwaltung von Retouren vereinfacht

Leistungen & Services

Simple Return bietet eine umfassende Palette von Dienstleistungen, darunter:

• Eine benutzerfreundliche Onlineplattform zur Verwaltung von Retouren
• Integration verschiedener Marktplätze in einem einzigen Ort
• Ermöglichung verschiedener Retourenoptionen, einschließlich unterschiedlicher Abholorte und Hausentholung
• Unterstützung bei der Einhaltung von Richtlinien, um Stress zu reduzieren und andere Angelegenheiten zu erledigen
• Möglichkeit, Retouren in verschiedenen Ländern zu verwalten, um Kosten zu sparen, indem Produkte in einem relevanten Lager zurückgeführt werden

Schwerpunkte & Besonderheiten

Simple Return legt besonderen Wert darauf, Ihren Logistikprozess und das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Plattform zeichnet sich durch ihre einfache Bedienbarkeit und ihre Fähigkeit aus, Retouren effizient zu verwalten. Ein weiterer Schwerpunkt liegt darauf, Ihnen eine Plattform zu bieten, die Sie in weniger als einer Minute bedienen können. Die Plattform ermöglicht die Registrierung von RMA-Codes und bietet Echtzeittransparenz für Ihre zurückgesendeten Pakete

Preise / Kostenstruktur

Simple Return bietet verschiedene Preismodelle, darunter Abonnementgebühren und Paketgebühren, sowie Gebühren für die Retourenbearbeitung. Eine Übersicht der Preismodelle ist wie folgt:

• Basic + Paketgebühr: € 29 / Monat
• 24/7 Zugang zu lokalen Rückgabeadressen und Portal
• Lagerung und Konsolidierung aller lokalen Rückgaben für einen Zeitraum von einem Monat
• Echtzeittransparenz für alle zurückgesendeten Pakete (Track & Trace Daten)
• Registrierung von RMA Code bis zu 100 Rückgaben pro Monat
• Advanced + Paketgebühr: € 39 / Monat
• Registrierung von RMA Code bis zu 300 Rückgaben pro Monat
• Download complete rate more than 500 returns: € 49 / Monat
• Registrierung von RMA Code bis zu 500 Rückgaben pro Monat

Adresse & Kontaktdaten

• Otto-Hahn-Str. 30
• D-61381 Friedrichsdorf
• VAT: DE 321095392
• Telefon: +49 6175 - 400 99 60
• E-mail: [email protected]