Service Generation, Alpirsbach

Einleitung / Überblick

Die Service Generation ist ein Dienstleister für Akquise und Kundenbindung mit Sitz in Ludwigsburg. Das Unternehmen versteht sich als wichtiges Akquisewerkzeug für andere Firmen und übernimmt Aufgaben, für denen diesen oft die Zeit, Ausdauer, Erfahrung oder das sprachliche Geschick fehlt. Es unterstützt seine Kunden dabei, ihre Angebote erfolgreich beim Interessenten vorzustellen und zu verkaufen

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist im Bereich des Direktmarketings und der telefonischen Kundenansprache tätig. Seine Kernaufgaben liegen in der aktiven Neukundengewinnung und der anschließenden Pflege der Kundenbeziehungen

Leistungen & Services

Die Service Generation bietet ein umfassendes Portfolio an Dienstleistungen für die Kundenakquise und -bindung. Zu den konkreten Leistungen gehören Telefonmarketing und Telefonakquise, die telefonische Neukundengewinnung sowie die Verteilung von Werbematerialien

• Telefonmarketing
• Telefonakquise
• Teleformation
• Auslagenverteilung / Flyerverteilung / Prospektverteilung
• Direktmarketing
• Neukundengewinnung
• Kundenpflege und Aftersale
• Reklamationsmanagement
• Mystery Check zur Qualitäts- und Servicebewertung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der ganzheitlichen Betreuung von Kundenbeziehungen. Das Unternehmen vertritt den Grundsatz, dass die Kundenbeziehung nicht mit einem Besuch endet, und bietet gezieltes Aftersale an. Zudem setzt es mit dem Mystery Check auf eine Methode, um unabhängiges Feedback zur Servicequalität zu erhalten, das von Kunden nicht immer freiwillig weitergegeben wird

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot der Service Generation richtet sich speziell an Betreiber von Freizeiteinrichtungen und Veranstaltungen. Die Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, deren Angebote erfolgreich an Interessenten zu vermitteln

• Ausstellungen
• Museen
• Freizeitparks
• Attraktionen
• Veranstaltungen

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Service Generation
• Straße: Max-Reger-Straße 2
• PLZ Ort: 71640 Ludwigsburg
• Telefon: +49 - (0) 7141 - 9 11 35 12
• Telefon: +49 - (0) 157 - 57 81 17 73
• E-Mail: [email protected]