schröter managed services GmbH, Krefeld

Einleitung / Überblick

Die schröter managed services GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Krefeld, das auf eine mehr als 110-jährige Firmengeschichte zurückblickt und sich in der vierten Generation befindet. Vom traditionellen Büromaschinenhändler hat sich das Unternehmen zu einem Managed Services Provider weiterentwickelt. Es fungiert als kompetenter Ansprechpartner für moderne Unternehmen, die professionelle IT-Dienstleistungen nutzen und ihre IT-Mitarbeiter entlasten möchten. Das Unternehmen ist spezialisiert auf intelligente Lösungen für Drucken, Kopieren und Scannen sowie ganzheitliche Lösungen im Dokumentenmanagement

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen konzentriert sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen und Lösungen rund um die digitale und physische Dokumentenverarbeitung. Die Tätigkeitsfelder umfassen:

• Analyse und Optimierung von Druck-Infrastrukturen
• Bereitstellung von Lösungen für die Datensicherheit
• Digitalisierung und effiziente Arbeitsgestaltung durch Dokumentenmanagement
• Prozessmanagement
• Innovative Datenerfassungs- und Identifikationslösungen

Leistungen & Services

Die schröter managed services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio an Dienstleistungen an, die sich an den Anforderungen der Kunden orientieren. Dazu zählen proaktive Services, die Zeit und Ressourcen sparen sollen

• Managed Print Services
• Großformat-Druck
• Etikettendruck
• Dokumentenmanagement
• Technischer Support, präventive Wartung und schneller Austausch
• Persönliche Beratung und maßgeschneiderte Lösungen
• Online-Services zur Meldung von Störungen, Zählerständen und zur Bestellung von Verbrauchsmaterial
• Fernwartung (schröter QuickSupport) via temporärer Remoteunterstützung

Produkte

Das Unternehmen agiert als spezialisierter Fachhändler und bietet passende Systeme aus einer breiten Produktpalette an

• Druck- und Kopierlösungen (vom Einzelgerät bis zur Systemlandschaft)
• Thermo- und Thermotransferdrucker (Etikettendrucker)
• Kompakte Desktopgeräte bis hin zu robusten Industriedruckern für den Etikettendruck (in Partnerschaft mit Zebra)
• Lösungen für intelligentes Drucken, Kopieren und Scannen

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die Schwerpunkte liegen auf der Integration von Lösungen in bestehende Abläufe und der Maximierung der Verfügbarkeit durch Servicekonzepte

• Fokus auf zunehmende Digitalisierung sowie steigenden IT- und Dienstleistungsbedarf
• Entwicklung neuer Servicekomponenten und Lösungen als Managed Services Provider
• Mitglied der Compass Gruppe, einem Netzwerk von 40 verbundenen IT-Systemhäusern in Deutschland
• Kompetente Beratung und zuverlässige Services für maßgeschneiderte Lösungen
• Servicekonzepte für dauerhafte Einsatzbereitschaft der Systeme

Über uns / Über mich

Das Unternehmen versteht sich als unabhängiger und inhabergeführender Dienstleister, der Wert auf respektvollen Umgang und Weiterentwicklung legt

• Gegründet 1910, in vierter Generation inhabergeführt
• Traditionsunternehmen mit über 110-jähriger Firmengeschichte
• Geschäftsführung: Frank Schröter und Martin Seidel
• Qualifiziertes Fachpersonal mit langjähriger Erfahrung aus unterschiedlichsten Projekten
• Unternehmensphilosophie: Mitarbeiter werden als Potential gesehen, der Umgang ist respektvoll und fördernd

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist proaktiv und kundenorientiert. Technologien und Abläufe werden so gewählt, dass sie sich nahtlos in bestehende Prozesse integrieren lassen

• Ganzheitliche Lösungsansätze
• Proaktives Agieren zur Einsparung von Zeit und Ressourcen
• Kontinuierliches Prozessmanagement
• Nutzung von Online-Service-Tools für Bestellungen und Meldungen
• Temporäre Fernwartung ohne Installation und Administratoren-Rechte (schröter QuickSupport)

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Leistungen richten sich an moderne und zukunftsorientierte Unternehmen sowie Institutionen jeder Größe

• Unternehmen, die auf professionelle IT-Dienstleistungen setzen
• Büros, Industrie, Produktion und Handel (insbesondere für Etikettendrucklösungen)
• Kunden mit Anforderungen an Dokumentenmanagement und Druck-Infrastruktur

Öffnungszeiten

Für den persönlichen Kontakt ist das Unternehmen zu folgenden Zeiten erreichbar:

• Montags bis Donnerstags: 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr
• Freitags: 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• schröter managed services GmbH
• Medienstraße 2
• 47807 Krefeld
• Telefon: 02151 / 8205-0
• Telefax: 02151 / 8205-100
• E-Mail: [email protected]