Schmidt Projekte - Oliver Schmidt, Leinfelden-Echterdingen

Einleitung / Überblick

Schmidt Projekte ist ein IT-Dienstleister, der seit 2007 verschiedene Unterstützungsleistungen im Bereich der Informationstechnik anbietet. Das Unternehmen bietet sowohl Firmen als auch Privatpersonen Hilfe bei technischen Problemen sowie Beratung und Verkauf an

Tätigkeitsfelder

Das Tätigkeitsfeld umfasst die IT-Betreuung für Unternehmen sowie umfassende Serviceleistungen für Privatpersonen. Die Schwerpunkte liegen dabei auf dem PC- und Laptop-Service, Telefon- und Internetdiensten sowie der technischen Beratung und dem Verkauf von Hardware und Zubehör

Leistungen & Services

Das Leistungsangebot ist in verschiedene Bereiche unterteilt, um sowohl geschäftliche als auch private Anforderungen abzudecken Für Privatpersonen werden technische Probleme mit PCs und Laptops sowie Fragen zu Schadsoftware wie Viren oder Trojanern bearbeitet. Ein wesentlicher Bestandteil ist der PC- und Laptop-Service, der eine Fehlerdiagnose und die Behebung kleinerer Probleme beinhaltet. Bei Hardwaredefekten, wie beispielsweise einem defekten Display bei Laptops, wird die Abwicklung mit dem Hersteller übernommen oder eine Partnerfirma empfohlen. Zudem bietet das Unternehmen Unterstützung bei der Einrichtung von Endgeräten wie Smartphones und Tablets sowie bei Telefon- und Internetdiensten an. Dies umfasst die Konfiguration von Routern und WLAN, die Einrichtung von Endgeräten wie Telefonen, Faxgeräten und Anrufbeantwortern sowie die Beratung zu ISDN, Analog- oder VoIP-Anschlüssen Für Firmen steht die professionelle IT-Betreuung im Vordergrund. Das Ziel ist es, Unternehmen eine kompetente und flexible Unterstützung bei ihren IT-Anforderungen zu bieten

Produkte

Das Sortiment umfasst eine breite Palette an Hardware und Zubehör. Das Angebot reicht von Arbeitsspeicher bis hin zu verschiedenen Zubehörteilen. Auf Kundenwunsch können zudem maßgeschneiderte Angebote für neue PCs oder Laptops inklusive Drucker, Virenscanner und Office-Programmen erstellt werden. Auch Endgeräte wie Smartphones und Tablets sowie Multifunktionsgeräte können über das Unternehmen bezogen werden

Über uns / Über mich

Schmidt Projekte wird von Inhaber Oliver Schmidt geführt. Das Unternehmen ist seit dem Jahr 2007 am Markt tätig

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Ein zentraler Bestandteil der Arbeitsweise ist die Hilfe per Fernzugriff. Dies ermöglicht eine schnelle Analyse und direkte Behebung von Problemen, wodurch Reaktionszeiten verkürzt werden und keine Fahrtkosten anfallen. Der Fernzugriff erfolgt nach ausdrücklicher Zustimmung und Mitwirkung des Kunden durch die Nutzung eines bereitgestellten Programms Bei der Hardware-Unterstützung wird eine Diagnose durchgeführt, um die genauen Reparaturkosten festlegen zu können. Eine technische Unterstützung für Apple-Produkte wird nicht angeboten

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Unternehmen richtet sich an zwei Hauptzielgruppen:

• Firmen, die eine professionelle IT-Betreuung suchen
• Privatpersonen, die Hilfe bei PC-, Laptop-, Telefon- oder Internetproblemen benötigen

Preise / Kostenstruktur

Die Abrechnung erfolgt auf Basis von Stundensätzen. Für die Überprüfung von PCs oder Laptops wird eine Pauschale für eine Arbeitsstunde berechnet, welche die Fehlersuche und die Behebung kleinerer Probleme beinhaltet Die Kostenstruktur für die Dienstleistungen gestaltet sich wie folgt:

• Während der Geschäftszeiten: 70,00 Euro
• Außerhalb der Geschäftszeiten: 140,00 Euro
• Nach Vereinbarung: 105,00 Euro

Öffnungszeiten

Die Geschäftszeiten sind wie folgt festgelegt:

• Montag bis Freitag: 08:30 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:30 Uhr
• Samstag: geschlossen
• Sonntag: geschlossen

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Schmidt Projekte
• Straße: Stettener Hauptstrasse 15
• PLZ Ort: 70771 Leinfelden-Echterdingen
• Telefon: +49 (0)711 22046480
• E-Mail: [email protected]