SB-Hit Möbel, Rödental

Schlechter Service, wollte 18:50 uhr eine Info am Telefon haben ,leider keiner ans Telefon gegangen warscheinlich schon auf Feierabend vorbereitet, um 19:00 Uhr schließen sie erst. Sehr schade .... Note 5 minus

Einmal und nie wieder!!!! Schlechte und falsche Beratung die auch noch falsche Lieferangaben versprechen. Als unser Sofa nach langem hin und her dann doch noch geliefert wurde mussten wir feststellen das es das falsche war. In einem Gespräch mit dem ... wurde uns dann versprochen das wir bei unserem nächsten Einkauf einen erheblichen Nachlass bekommen würden, doch dann war er nur bereit einen Nachlass von 30€ auf einen Schrank zu geben. Als ich dankend ablehnte verspach er, sich nach Auslieferung des richtigen Sofas nochmal zu melden und über einen besseren Preis zu reden, doch es geschah nichts! 3000€ die wir besser in ein anderes Möbelhaus investiert hätten.... Freundlich und Kundenorientiert ist für mich was anderes. Wenn ich eine Schulnote vergeben müsste für den Kauf bis zur Auslieferung würde ich eine glatte 6 vergeben!

Die Fa. SB Hit Möbel ist seit über 10 Jahren gerade im Mitnahme Bereich der Möbelstadt Schulze ein nicht mehr wegzudenkenes Unternehmen. Für Sparfüchse mit handwerklichen Geschick werden hier alle Möbelstücke demontiert und zerlegt angeboten und das macht sich letztendlich auch im Preis bemerkbar. Die Auswahl ist riesig und die Werbeaktionen sind echte Hammerpreise. Im Vergleich zum konventionellen Möbelhaus kann man hier wirklich gerade für die erste Wohnung alles finden was man braucht. Inzwischen hat jedoch der Geschäftsführer auch erkannt das nicht alle Kunden ein Fahrzeug haben und bietet seit längerer Zeit die Möglichkeit den Firmeneigenen Lieferwagen für den Transport der Möbel zu mieten. Dieser Service wird gut genutzt und sollte man dies haben wollen ist es sinnvoller vorab den Abholtermin schon zu planen damit man am Ende nicht ohne Fahrzeug da steht. Aber auch wenn man hier nicht bereit ist die Ware abzuholen und zu montieren. Werden auch diese Serviceleistungen angeboten und ist auch mit einer kleinen Wartezeit des Montage und Lieferzeitraum zu kalkulieren. Dieses Möbelhaus auch wenn man meint günstig wäre gleich weniger qualitativ hochwertig sollte man auch besuchen den das Personal ist super engagiert und auch kompentent und hilft in allen Belangen und wenn man clever ist kann man sicherlich noch Rabatte rausschlagen zum Beispiel beim Kauf von Abverkaufware an die man zu Hause nicht gedacht hätte.