Sauer, Hamburg

Einleitung / Überblick

Die Hans Sauer GmbH ist ein Unternehmen, das seit zwei Generationen besteht. Ihr Herz schlägt für Service und alle damit zusammenhängenden Aspekte, wobei sie auf nachhaltige Kundenloyalität setzt. Das Unternehmen versteht sich als Partner, der maßgeschneiderte Lösungen mit echtem Mehrwert liefert

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen setzt handwerkliche Expertise und innovatives Prozessmanagement in verschiedenen Bereichen ein. Zu den Tätigkeitsfeldern gehören:

• After-Sales-Lösungen
• Beratung
• Ersatzteilvertrieb (Präsenzverkauf & Webshop)
• Instandhaltung
• Schraubtechnologie
• Sonderwerkzeugbau

Leistungen & Services

Die Hans Sauer GmbH bietet umfassende Serviceleistungen an, die den gesamten Lebenszyklus einer Kundenbeziehung abdecken. Zu den Leistungen und Services zählen:

• Implementierung und Support von Software-as-a-Service-Lösungen, beispielsweise zur Steuerung von Servicewerkstätten
• Service, Beratung und Software im Oracle® ERP-Umfeld
• Kontinuierliche Betreuung und Weiterentwicklung implementierter Systeme

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein zentraler Schwerpunkt ist die Service-Leichtigkeit für die Kunden. Das Unternehmen kombiniert Spaß an der Sache mit bis ins kleinste Detail durchdachten Prozessketten und setzt auf neueste Technologien. Besonderheiten sind:

• Ein 360°-Blick auf Kundenanforderungen bei der Lösungsentwicklung
• Die Aufdeckung von Schwachstellen und die ständige Verbesserung eigener Prozesse durch Digitalisierung
• Eine Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit, kooperatives Miteinander und ganzheitliches Verständnis setzt

Über uns / Über mich

Die Hans Sauer GmbH wird von Frank Sauer und Kai Nachmacher geführt. Das Unternehmen ist durch langjährige Erfahrung geprägt, bleibt neugierig und ruht sich nicht auf Erfolgen aus. Es versteht sich zum einen als Partner für Hersteller und Fachhändler, die ihren Kunden ein einzigartiges Erlebnis bieten möchten, und zum anderen als Anwalt für die Anwender, besonders in schwierigen Situationen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist durch Transparenz, Klarheit und Liebe zum Detail charakterisiert. Um ihren Kunden optimalen Service zu bieten, nutzt die Hans Sauer GmbH verschiedene Methoden und Technologien:

• Sie nutzt sämtliche Möglichkeiten der Digitalisierung zur Prozessverbesserung
• Sie setzt auf neueste Technologien
• Lösungen werden aus einem 360°-Blick auf das Kundenproblem heraus erarbeitet

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Unternehmen adressiert spezifische Partner und Branchen mit seinen Dienstleistungen. Zu den Zielgruppen gehören:

• Hersteller und Fachhändler, die ihren Kunden ein einzigartiges Erlebnis in jeder Phase der Beziehung bieten möchten
• Anwender, die einen zuverlässigen Partner benötigen, der sich für das Markenversprechen einsetzt

Öffnungszeiten

Die Geschäftszeiten der Hans Sauer GmbH sind:

• Montag bis Donnerstag: 8 bis 17 Uhr
• Freitag: 8 bis 15 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Hans Sauer GmbH
• Straße: Barkhausenweg 8
• PLZ Ort: 22339 Hamburg
• Telefon: +49 (0)40 - 538 99 20
• E-Mail: [email protected]