Rüssel G., Hürtgenwald

Wir hatten eine Reise zu Silvester nach Amsterdam gebucht. Der Fahrer strotze vor Inkompetenz. Sowas von beleidigend und ständig zu spät kommend haben wir noch nie erlebt. Jeder vereinbarte Termin wurde nicht eingehalten. Andauernd mussten wir bei 0 Grad in der Kälte ausharren. Als er dann endlich mal da war, gabs immer nur irgendwelche Ausreden. Hat man sich beschwert wurde man verbal angegriffen und mit Ausdrücken belegt. Das ganze Dilemma ging schon bei der Abreise los (wir waren 2. Abfahrtsort). 90 Minuten zu spät, angeblich wegen Straßenverkehr. Dumm nur wenn man am ersten Abfahrtsort schon 60 Minuten zu spät kommt, dann kann man diese Zeit auch nicht mehr aufholen. Alles in allem, nie wieder mit Rüssel Reisen. Die sollten man Ihre Fahrer vorher psychologisch testen lassen.