Richter G., Hohe Börde

Ich habe einen Fernsehsessel bei welchen die Halterung der Fußstütze abgebrochen war.Der Sessel ist 8 Jahre alt zeigt jedoch noch keine großen Gebrauchtspuren. Ich habe dann die Herstellerfirma kontaktiert welche mich zur Firma Richter verwiesen haben. Es erfolgte eine Ortsbesichtigung und nach der Bestellung der kompletten Mechanik und nach der Anlieferung, erfolgte dann der Einbau. Leider hat die Herstellerfirma zwar neue Rollen mitgeschickt aber leider konnten die Stehbolzen für die Rollenachse nicht gelöst und übernommen werden. Jetzt warten auf die neuen Bolzen.Die Firma Richter hat mein Anliegen sehr gut entsprochen.Danke. Ich hoffe das die fehlenden Stehbolzen noch vor Weihnachten geliefert werden um die volle Gebrauchsfähigkeit wieder herzustellen.