RGI, Nürnberg

Einleitung / Überblick

Novum-RGI ist ein Anbieter von Softwarelösungen und digitalen Services für die Versicherungsbranche. Das Unternehmen bietet mit der V’ger Suite eine cloud-native Plattform an, die auf die Digitalisierung von Versicherungsprozessen ausgelegt ist. Mit einer Präsenz in den Regionen DACH, Frankreich, Italien, Slowenien und Tunesien sowie einem Hauptsitz in Mailand unterstützt das Unternehmen Versicherer bei der Transformation ihrer Geschäftsabläufe

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet eine breite Palette an digitalen Lösungen zur Automatisierung und Steuerung von Versicherungsprozessen an. Die Leistungen umfassen die Digitalisierung von Schaden-, Vertrags-, In-/Exkasso- und Provisionsmanagement Zu den spezifischen Services gehören:

• Partnerverwaltung zur zentralen Verwaltung von Partner-, Vermittler- und Kundendaten
• Self-Services über digitale Portale für Verträge, Schäden, Dokumente und Kommunikation
• Output-Management für die automatisierte Erstellung, Verteilung und Archivierung von Dokumenten
• Unterstützung bei der digitalen Erstmeldung von Schäden (FNOL) über Self-Service-Portale oder Vertriebsnetze
• Integration von Drittanbieter-Tools, beispielsweise für Gutachten oder Expertennetzwerke

Produkte

Das Kernprodukt ist die V’ger Suite, eine modulare Softwarelösung für die Versicherungsbranche. Die Suite ist als cloud-native Architektur konzipiert und bietet verschiedene Funktionsmodule:

• V’ger als SaaS-Lösung (V’ger as a Service)
• PaaS-Umgebungen (Platform as a Service)
• On-Premise-Implementierungen
• KI-gestützte Funktionen wie der Document Processor zur intelligenten Dokumentenverarbeitung, der Virtual Agent für den automatisierten Kundenservice sowie der Conversational Tutor zur Unterstützung der Mitarbeiterschulung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein wesentlicher Schwerpunkt liegt auf der Informationssicherheit und der Einhaltung regulatorischer Anforderungen. Das Unternehmen arbeitet mit einem ISO 27001-zertifizierten Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS). Die Prozesse sind darauf ausgerichtet, die Anforderungen der DSGVO sowie branchenspezifische Standards wie die der BaFin oder des Digital Operational Resilience Act (DORA) zu erfüllen Zusätzlich verfügt das Unternehmen über Kompetenzzentren, die technisches Know-how und marktspezifische Expertise bündeln, um die Software kontinuierlich weiterzuentwickeln

Über uns / Über mich

Novum-RGI verfügt über eine europäische Delivery-Organisation und setzt auf ein Netzwerk aus Ökosystem-, Implementierungs- und Cloud-Partnern. Die Unternehmensführung umfasst unter anderem Kai-Uwe Reiter (DACH Country Manager), Thomas Ludwig (Chief Operating Officer), Stephan Rath (Product and Digital Innovation Director) und Frank Schröter (Head of Business Development)

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die technologische Basis der Lösungen ist cloud-native und modular aufgebaut. Die V’ger Suite ermöglicht die Integration von KI-Lösungen sowohl in Cloud- als auch in On-Premise-Umgebungen. Durch eine offene Architektur lassen sich bestehende Systeme, Drittanbieter, Buchhaltungssysteme und Legacy-Systeme anbinden. Die Plattform unterstützt zudem die Parametrisierung von Tarifen, um Produkte ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand in kürzeren Zeiträumen einzuführen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Lösungen richten sich primär an die Versicherungsbranche. Die Anwendungsbereiche umfassen:

• Sachversicherung (P&C)
• Lebensversicherung
• Leistungsbearbeitung

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Novum-RGI Germany GmbH
• Straße: Nordostpark 51
• PLZ Ort: 90411 Nürnberg
• Telefon: +49 911 239900
• E-Mail: [email protected]
• Name: RGI GROUP
• Straße: Via San Gregorio, 34
• PLZ Ort: 20124 Milano
• Telefon: +39 02 22190111
• E-Mail: [email protected]