REWE, Hannover/Nordstadt

Sehr geehrte Damen und Herren, als langjähriger Kunde, in der Bodestr. war ich überrascht, das sie ein echtes regionales Bioprodukt der Firma Dehlwes - Molkereiprodukte - ins Programm genommen haben. Leider verschwanden nach kurzer Zeit mehr und mehr Produkte wieder aus dem Programm. Bei näheren hinschauen wurde auch klar warum! Wenn sie z.B. Schlagsahne im Pappträger lassen, so kann der Kunde nicht sehen, um was für ein Produkt es sich handelt. Was ein Kunde nicht erkennen kann kauft er nicht, zumal es sich um die Einführung eines neuen Sortimentes handelt. Habe selber langjährigen Erfahrung im Bio- Groß u.Einzelhandel. Nachdem ich angefangen hatte die Produkte dieser Firma richtig zu präsentieren, wurde der Abverkauf WESENLICH besser! Dadurch wurde ich aufmerksam auf die sonstigen Regalauslagen. Um es kurz zu machen, die Regale sehen aus wie in einer Besenkammer! Darauf hin habe ich mir erlaubt, bei einigen Produktgruppen Regalflege zu machen machen und das 14 Tage lang. D.h. aufgeräumt, die Ware nach vorne gezogen und so präsentiert, das der Kunde es gut nehmen kann und lesen um was es sich handelt. Gemüse und andere Artikel an seinen ursprünglichen Ort zurück gebracht. Dies blieb dem Personal nicht verborgen. Hatte aber den Eindruck gehabt, das es belächelt wurde was der alte Mann da macht. Auch Produkte die abgelaufen waren musste ich mehrmals hinweisen , bevor sie entfernt wurden. Ich bin sicher, wenn ihre Waren gut präsentiert sind - so wie in ihrer Obst & Gemüseabteilung, wird der Umsatz sich steigern. MfG W.Bade, Hannover, E-Damm 122