retail data GmbH, Lehrte

Einleitung / Überblick

Die retail data GmbH ist ein hoch spezialisiertes Serviceunternehmen für den „Point-of-Sale“-Bereich und die Warenwirtschaft des Einzelhandels in Deutschland. Das Unternehmen bietet Full-Service für Warenwirtschaftssysteme, Kassenlösungen, mobile Datenerfassung und Netzwerke. Von der individuellen und herstellerunabhängigen Beratung bis hin zur schnellen und kompletten Vor-Ort-Reparatur aller marktüblichen Systeme erstreckt sich das Leistungsspektrum

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen retail data GmbH ist im Bereich der Warenwirtschaft und Kassensysteme tätig. Es bietet Lösungen für Filialwirtschaft, Mehrfilialsteuerung, Netzwerktechnik sowie Wartung und Support für Hard- und Software

Leistungen & Services

Die retail data GmbH bietet einen umfassenden Service, der sich auf Beratung und Unterstützung vor Ort, Wartung von Hard- und Software sowie eine Hotline ausrichtet, die sich nach den Wünschen des Kunden anpasst. Ein besonderes Angebot ist die Hotline „servicecall“, die für viele Einzelhandelsunternehmen mit einer Gesamtanzahl von fast eintausend Filialen genutzt wird

Produkte

Das Unternehmen bietet folgende Produkte an:

• Kassensysteme
• Touchscreenkassen (u.U. auch Tastatur möglich)
• Integrierte Module für EC, Kredit und Kundenkarten
• Innovative Warenwirtschaft mit Filialverwaltung, permanenter Inventur und automatischer Disposition
• Umfangreiches Controlling und Berichtswesen auf Artikelbasis

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt des Unternehmens ist die Philosophie „Service ist unsere Leidenschaft“. Die Firma ist als eines der wenigen Unternehmen der Branche in der Lage, einen wirklichen Full-Service komplett aus einer Hand anzubieten, unabhängig davon, ob es sich um Hard- oder Software handelt. Zudem bietet das Unternehmen Schulungen vor Ort oder in Lehrte an, um die Anwendung von Software und Netzwerken zu unterstützen

Über uns / Über mich

Die retail data GmbH wurde 1998 gegründet und hat sich seitdem als vertrauenswürdiger Partner im Einzelhandel etabliert. Das Unternehmen steht für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kunden und verfügt über einen direkten Herstellerkontakt sowie eine stetig betriebene Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter. Zudem pflegt das Unternehmen eine eigene Wissensdatenbank, die jedem Mitarbeiter zur Verfügung steht

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeit der retail data GmbH basiert auf einem eigenen Helpdeskportal, in dem Anrufe erfasst werden, um eine fundierte Basis für die Bearbeitung von Störungen zu schaffen. Die Mitarbeiter sind qualifiziert und können Störungen fundiert bearbeiten. Zudem verfügt das Unternehmen über eine umfangreiche Bibliothek und hält Kontakt zu allen Lieferanten

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Leistungen der retail data GmbH richten sich an Einzelhandelsunternehmen, insbesondere solche, die Kassensysteme namhafter Hersteller nutzen. Die Anwendungsbereiche umfassen Warenwirtschaftssysteme, Kassenlösungen, mobile Datenerfassung und Netzwerke

Adresse & Kontaktdaten

• Name: retail data. GmbH
• Straße: Zum Blauen See 7
• PLZ Ort: 31275 Lehrte
• Telefon: +49 (0) 5132.50 20 - 0