Restaurant Ambiente, Winsen

absolut inakzeptable wartezeit und service! wir waren mit kindern nach reservierung ca. 17.30 im Restaurant und mussten über eine stunde für griechisches standardessen warten, gyros und nudeln halt. die bedienung kam in der ganzen zeit nicht einmal an unseren tisch, um nach unseren wünschen zu fragen. erst nachdem ich mehrfach höflich (ohne antwort) und schliesslich mit der androhung, das lokal in fünf minuten zu verlassen nachgefragt habe, wann das essen denn serviert wird, kamen wir und unsere hungrigen kinder endlich zu den speisen. nebenan standen gäste für s take-away-essen an, was auch nicht gerade zur gemütlichen atmosphäre beitrug. ich kann verstehen, dass es manchmal drunter und drüber geht, allerdings ist sonntag auch nicht einmal im jahr. am ende gab s noch nicht mal eine entschuldigung vom chef oder der bedienung für den verdorbenen abend. in früheren bewertungen war ähnliches zu lesen, das lässt auf uneinsichtigkeit schliessen. dafür darf man auf dem weg zur toilette jede menge selfies des ... " bewundern" . das essen selbst war dann ok, aber was kann man bei gyros pommes und nudeln schon gross falsch machen? ich bin kein meckerfritze, aber das war einfach zuviel