Restaurant - Cafe - Bar - Südsee 3, Mengen

Restaurant und Übernachtung ausgezeichnet. Steffen Manfraß (Stuttgart)

Service definitiv nicht familiengeeignet!!! Am Sonntagnachmittag am Tisch auf der Terasse für unsere 3 Kinder (Alter 4 - 11) jeweils aus der Eiskarte eine Kugel Eis (2x Schoko, 1 Walnuss) bestellt. 20 Minuten nach Mamas Kaffee kam ein Becher mit 2 Kugeln Schoko - auf den Hinweis, dass das nicht passt, gab der offensichtlich sehr ausgelastete Kellner zu, da sei wohl was schief gegangen, er bringe dafür nochmal eine zusätzliche separate Kugel Schoko. 10 MIn. später kam er dann mit Papas Eisbecher, einem zusätzlichen Löffel und der Anmerkung, dass eine weitere Kugel Schokoeis zu lange dauern würde. Wir wiesen ihn darauf hin, dass auch noch eine Kugel Walnuss fehlt. Weitere 10 Minuten später stellte er dann im Vorbeigehen einen Walnusseisbecher (kostet ca. das dreifache einer einzelnen Eiskugel) hin. Den nicht dem wartenden Kind zu geben, war schlichtweg nicht mehr machbar. Auf unseren entsprechenden Hinweis beim Bezahlen kam natürlich der Kommentar, dass wir das Eis nicht hätten essen dürfen, sondern gleich reklamieren hätten müssen, jetzt müssen wir ihn auch komplett bezahlen. Es gäbe schließlich auch Gäste, die es auf sowas anlegten. Nur auf Drängen hat er uns wenigstens eine der (nicht separat gebrachten) Schokoeiskugeln großzügig erlassen. Wir haben uns nur im Nachhinein gefragt, ob es nicht auch Kellner gibt, die es auf so etwas anlegen...?