RENO, Würzburg

Habe in Würzburg in der Kaiserstraße 29 bei Reno im April Straßenschuhe für 30 € erworben. Nach 4 Wochen war in der Sohle des einen Schuhs bereits ein Loch, durch das Wasser in den Schuh gelangen konnte. Ich habe die Schuhe innerhalb der 4 Wochen nicht täglich getragen, d.h. ich habe sie ungefähr 15 Tage lang getragen und normal benutzt. Nach 4 Wochen war ich wieder im Laden, der Agenturinhaber gab mir nur zu verstehen, dass es für die Sohle keine Gewährleistung gibt. Das Resultat: Kein Ersatz Meiner Meinung nach ist die Beschaffenheit der Sohle fehlerhaft, denn unter normaler Abnutzung dürfte eine Sohle - egal welcher Preisklasse der Schuh ist - nicht nach 4 Wochen kaputt sein. Leider fehlt mir die Muse, mich mit der Sache weiter auseinanderzusetzen und doch noch anu kommen, aber eins steht fest, Reno als Einkaufsmöglichkeit ist für mich keine Option mehr. Ich hoffe, dass sich dieses Geschäftsmodell nicht dauerhaft halten kann. Sicher kann man sagen, dass man bei einem 30 € Schuh nicht zu viel erwarten kann, aber länger als 4 Wochen sollte selbst dieser halten!

Ich habe bei Reno den Eindruck gehabt, dass ich hier sehr günstig kaufen kann und trotzdem eine vernünftige Qualität bekomme. Ich habe da ein paar hoch moderne Stiefelletten im Auge gehabt und konnte sie aber in meiner Größe nicht finden und darauf hin hat sich dann eine nette Mitarbeiterin darum gekümmert. Fand ich gut, dass ich da so einen guten Service bekommen hatte. Das ist lobenswert.