REDO IT-Solutions, Kirchseeon

Einleitung / Überblick

R E DO IT-Solutions ist ein inhabergeführter Betrieb mit über 17 Jahren Erfahrung im IT-Bereich. Das Unternehmen unterstützt namhafte Unternehmen und Privatpersonen bei der problemorientierten Schaffung von Lösungen in nahezu allen IT-Bereichen. Der Service zeichnet sich durch zeitnahe und unkomplizierte Hilfe aus, wobei die Techniker in der Regel zum Kunden kommen

Tätigkeitsfelder

Das Tätigkeitsportfolio des Unternehmens ist breit gefächert und umfasst sowohl Dienstleistungen als auch Produktberatung. Von der Erstellung und Pflege von Web-Auftritten bis zur komplexen Planung, Installation und Konfiguration von Firmen-Netzwerken deckt R E DO IT-Solutions viele Bereiche ab

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet umfassenden IT-Support für Hardware und Software. Die Leistungen reichen von der Reparatur in der eigenen Werkstatt bis zum Service vor Ort beim Kunden. Ein besonderer Fokus liegt auf der flexiblen Termingestaltung und schnellen Hilfe

• Reparatur von Hardware wie PCs, Notebooks, Druckern und Kopierern aller Hersteller in der eigenen Werkstatt
• Vor-Ort-Reparatur bei Großgeräten und allgemeiner IT-Unterstützung für Unternehmen und Privatpersonen
• Flexible Terminvereinbarung, auch außerhalb üblicher Geschäftszeiten, am Wochenende und in dringenden Fällen sogar an Sonn- und Feiertagen (gegen Aufschlag)
• Schnelle und unkomplizierte Fernwartung zur Problemlösung

Produkte

R E DO IT-Solutions vertreibt ein komplettes Sortiment an Netzwerkausstattung und berät hierzu umfassend. Ein Schwerpunkt liegt auf Produkten des Herstellers AVM

• Komplette Ausstattung für Netzwerke in Unternehmen oder Zuhause
• Das gesamte Sortiment an AVM-Produkten, wie FRITZ!Fon Telefone, FRITZ!DECT- und FRITZ!WLAN-Repeater sowie FRITZ!Powerline
• Beratung, Verkauf zu günstigen Konditionen und Schulungen zu AVM-Produkten, die für alle Internet-Empfangsarten wie LTE, (V)DSL, Kabel, Satellit oder Glasfaser eingesetzt werden können

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein zentrales Merkmal ist die hohe Flexibilität und Erreichbarkeit des Services. Das Unternehmen versteht sich für viele Kunden als externe IT-Abteilung und bietet Unterstützung an, wann immer sie benötigt wird

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird von Gerhard Mühlpointner geführt und ist seit mehr als 17 Jahren im IT-Service tätig. Der Wirkungskreis erstreckt sich hauptsächlich auf die Region München und das Umland, aber auch Kunden in weiter entfernten Städten werden betreut

• Hauptwirkungskreis: München, Kreis Ebersberg, Kirchseeon, Zorneding, Markt Schwaben, Anzing, Aschheim, Kirchheim, Dornach, Haar, Holzkirchen, Neufahrn, Eching, Freising, Emmering, Gräfelfing, Fürstenfeldbruck
• Weitere betreute Kundenstandorte: Bodenmais, Plauen (Vogtland), Frankfurt am Main, Düsseldorf, Hamburg

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Für die effiziente Problemlösung setzt das Unternehmen auf Fernwartung. Dazu kommt das eigens entwickelte REDO QuickSupport Modul zum Einsatz, das keine dauerhafte Installation auf dem Computer des Kunden erfordert. Während der Sitzung behält der Kunde die volle Kontrolle und kann dem Techniker bei der Arbeit zusehen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen richten sich gleichermaßen an Unternehmen und Privatkunden. Eine Vielzahl der Unternehmenskunden nutzt den Service als externe IT-Abteilung

Preise / Kostenstruktur

Die Unterstützung mittels des REDO QuickSupport Moduls erfolgt zu den aktuellen Konditionen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für Installations-Services vor Ort werden faire Pauschalen angeboten

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: R E DO IT-Solutions
• Straße: Eglhartinger Str. 21 (kein Ladenlokal!)
• PLZ Ort: 85614 Kirchseeon / Buch
• Telefon: +49 (0)8091 538857
• E-Mail: [email protected]