REDLINK GmbH, Bremen

Einleitung / Überblick

Das Unternehmen bietet Softwarelösungen und Beratungsleistungen für die Verwaltung von Kindertageseinrichtungen und Tagespflege an. Es unterstützt Träger und Einrichtungen bei der Optimierung von Verwaltungsprozessen und dem Leistungsmanagement

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet eine umfassende Beratung an, die von der Optimierung einzelner Verfahren bis hin zu komplexen Organisationsprozessen auf Landesebene reicht. Die Unterstützung umfasst die Planung und Implementierung von Softwarelösungen sowie die Erarbeitung von Projektplänen mit Meilensteinen

• Beratung durch Experten mit Erfahrung aus der Sicht von Trägern oder Verwaltungen
• Unterstützung bei der Bewältigung von Verwaltungsarbeit in Einrichtungen
• Praxisorientierte Schulungen als Einsteiger- oder Profi-Kurse per Videoschulung oder vor Ort
• Individuelle oder Gruppen-Trainings
• Technischer Support über ein Ticket-System und eine Telefon-Hotline
• Gemeinsame Entwicklung weiterführender fachlicher Lösungen unter Einbeziehung von Entwicklern und Projektleitern

Produkte

Das Unternehmen bietet die Software Ki·ON an. Diese Lösung dient der Verwaltung von Kindertagesstätten und Tagespflegepersonen

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt liegt in der zentralen Steuerung von Tagespflegepersonen durch Dienstleistungsgesellschaften. Dies umfasst die Verwaltung von Stammdaten, die Belegungsplanung mit Echtzeit-Analysen und die Vermittlung von Angeboten Besondere Merkmale der Software sind:

• Automatisierte Erstellung von Betreuungsverträten, Zusage- und Absagedokumenten sowie Briefen und Listen
• Flexibles Leistungsmanagement für Regelleistungen wie Krippe, Kita und Hort sowie Zusatzleistungen wie Essen oder Zukaufstunden
• Automatische Berechnung von Kostensätzen unter Berücksichtigung individueller Beitragsrechner und Nebenbedingungen wie Geschwisterermäßigungen oder Haushaltseinkommen
• Berücksichtigung von rückwirkenden Änderungen in der Abrechnung

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Software Ki·ON ist eine Cloud-Lösung, die über aktuelle Browser ohne Installationsaufwand auf verschiedenen Betriebssystemen genutzt werden kann. Die Datenverarbeitung wird durch ein detailliertes Protokollierungssystem nachvollziehbar gemacht Zur Sicherung der Verfügbarkeit werden räumlich getrennte, ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren genutzt. Die technische Infrastruktur umfasst Monitoring, Redundanz, Replikation sowie Backup- und Restore-Prozesse, die regelmäßig im Rahmen von Disaster-Recovery-Tests überprüft werden

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Angebote richten sich an Träger von Kindertageseinrichtungen und Tagespflege, unabhängig davon, ob diese privat-rechtlich, kommunal oder durch Glaubensgemeinschaften organisiert sind. Die Lösungen sind sowohl für Einzelpersonen als auch für Organisationen mit mehreren hundert Einrichtungen sowie für die öffentliche Jugendhilfe geeignet

Öffnungszeiten

Die Telefon-Hotline ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

• Montag bis Freitag: 9-15 Uhr