Donnerschweer Str. 79, 26123 Oldenburg, Niedersachsen
readyplace AG, Oldenburg
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Beschreibung
Firmenbeschreibung
Einleitung / Überblick
readyplace ist eine Softwarelösung, die Wissen einfach und verständlich zugänglich macht. Das Unternehmen wurde 2018 in Oldenburg gegründet und hat sich auf die Entwicklung eines flexiblen Tutorial-Management-Systems spezialisiert, das jederzeit und auf jedem Endgerät genutzt werden kann. Mit der Umwandlung in eine Aktiengesellschaft im Jahr 2023 und der Einbindung von Jens Treskatis als Vorstand hat sich das Unternehmen weiter professionalisiert
Tätigkeitsfelder
readyplace unterstützt Unternehmen bei der Wissensvermittlung, dem Onboarding von Mitarbeitern, der Dokumentation von Prozessen und Abläufen sowie im internen und externen Support. Das System wird auch für die Skalierung von Service-Desks und die Entlastung von Helpdeseks eingesetzt
Leistungen & Services
readyplace bietet Klick-Tutorials zur Dokumentation von Software, Formularen oder Prozessen an. Die Lösung hilft bei der Reduzierung von Supporttickets und der Durchlaufzeit im Helpdesk. Zudem ermöglicht sie eine effiziente Wissensvermittlung, die auch bei Mitarbeiterwechseln oder im Home-Office hilfreich ist
Produkte
readyplace bietet ein Tutorial-Management-System an, das auf klaren Anleitungen, visuellen Hilfen und moderner Technologie basiert
- Klick-Tutorials
- Dokumentation von Software, Formularen oder Prozessen
- Onboarding für Kunden oder Mitarbeiter
- Wissenstransfer bei Mitarbeiterwechsel
Schwerpunkte & Besonderheiten
Ein entscheidender Meilenstein war die Zusammenarbeit mit der DATEV, die ihr Hilfe-Center um Klick-Tutorials auf Basis von readyplace erweitert hat. Diese Tutorials wurden millionenfach aufgerufen, was die Praxistauglichkeit, Nutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit des Systems unterstreicht. Für Behörden bietet readyplace über Partner eine Sonderlösung an
Über uns / Über mich
readyplace AG wurde 2018 in Oldenburg gegründet. Die heutigen Vorstände Heiko Jabusch und Maximilian Hipp waren bereits von Beginn an mit an Bord. Im Jahr 2023 wurde das Unternehmen in eine Aktiengesellschaft umgewandelt, und Jens Treskatis trat als Vorstand hinzu
Methoden, Arbeitsweise & Technologien
Das System basiert auf klaren Anleitungen, visuellen Hilfen und moderner Technologie. Es ermöglicht die Erstellung von Tutorials mit Hilfe des readyators und bietet automatisierte Auswertungsmöglichkeiten sowie eine SSO-Integration
Zielgruppen & Anwendungsbereiche
readyplace wird von großen und kleinen Unternehmen sowie Organisationen in ganz Deutschland genutzt. Anwendungsbereiche umfassen Onboarding, interner und externer Support, Dokumentation von Prozessen und Abläufen sowie Wissenstransfer
Adresse & Kontaktdaten
- Name: readyplace AG
- Straße: Donnerschweer Str. 79
- PLZ Ort: 26123 Oldenburg
- Telefon: +49 441 559 777 - 0
Kategorie & Stichwörter
- Softwareentwicklung
Fotos
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