RCS - IT-Systemhaus, Krefeld

Einleitung / Überblick

RCS System ist ein IT Systemhaus aus Krefeld und spezialisiert sich insbesondere auf Arztsysteme und Praxissoftware. Das Unternehmen bietet umfassende Lösungen für Unternehmen, insbesondere im Bereich der Digitalisierung und IT-Infrastruktur. RCS System versteht sich als digitale Kraft für seine Kunden und unterstützt sie in ihrem täglichen Betrieb

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnik. Dazu gehören: Arztinformationssysteme, Client/Server Netzwerke, Telefonanlagen, Mobile Devices, Standortvernetzung, Druck- & Kopiersysteme, WebDatenbank- und Softwareentwicklung

Leistungen & Services

RCS System bietet folgende Leistungen und Services:

• Support, regelmäßige Pflege und Kontrolle Ihrer EDV-Systeme durch unseren Service
• Helpdesk mit speziellen Support-Tools und Ticketsystem
• Regelmäßiges Einspielen von Sicherheitsupdates
• Automatisches Systemmonitoring - Backups, Festplatten
• Automatische Inventarisierung
• Dokumentation der IT-Systeme, Lizenzmanagement
• Professionelle Tools zur automatisierte Softwareinstallation
• Kombination aus Telefonsupport, persönlichem Vor-Ort-Service und Fernwartung (Remotezugriff) durch unsere zertifizierten Techniker
• Definierte Reaktionszeiten - garantierte Antwortzeiten
• Auf Wunsch 24/7 (rund um die Uhr) für Sie erreichbar
• Fest zugewiesener Techniker und Vertretung
• Vergünstigte Stundensätze oder Abrechnung nach Festpreisen
• Lieferung von Hard- und Software inkl. IT-Einkauf

Schwerpunkte & Besonderheiten

RCS System legt besonderen Wert auf eine zuverlässige IT Infrastruktur, die stetig bedarfsgerecht gepflegt, dokumentiert und weiterentwickelt wird. Das Unternehmen richtet sich insbesondere auf mittelständische Unternehmen aus und bietet eine umfassende Betreuung inklusive Updates und Beantwortung von Fragen. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Menschlichkeit im Umgang mit Kunden und der Verständlichkeit komplexer technischer Sachverhalte

Adresse & Kontaktdaten

• RCS System ist ansässig in
• Heckschenstr. 55
• 47809 Krefeld
• Telefon: 02151 - 53 55 745
• Fax: 02151 - 53 55 746
• Web: www.rcs-system.de
• E-Mail: [email protected]