Nobelstr. 3-5, 41189 Mönchengladbach, Wickrath, Nordrhein-Westfalen
rapid networks, Mönchengladbach
Öffnungszeiten
Jetzt geschlossen, Öffnet in 7 Stunden
| Donnerstag | 09:00 - 18:00 |
| Freitag | 09:00 - 16:00 |
| Samstag | Geschlossen |
| Sonntag | Geschlossen |
| Montag | 09:00 - 18:00 |
| Dienstag | 09:00 - 18:00 |
| Mittwoch | 09:00 - 18:00 |
aktualisiert am 24.04.2026
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Beschreibung
Firmenbeschreibung
Einleitung / Überblick
Die rapid networks UG (haftungsbeschränkt) ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Mönchengladbach. Das Unternehmen bietet Lösungen für eine sorgenfreie IT an und konzentriert sich darauf, bestehende Strukturen stabil und zukunftsfähig weiterzuentwickeln, anstatt alles neu aufzubauen
Leistungen & Services
Das Unternehmen bietet IT-Dienstleistungen an, die auf eine strukturierte und verlässliche Betreuung ausgerichtet sind. Der Fokus liegt auf dem Betrieb und der Verwaltung von IT-Umgebungen Die angebotenen Leistungen umfassen:
- Managed Workplace: Ein Rundum-Sorglos-Paket für die IT-Betreuung
- Sicherheit & Updates: Automatisierte Windows-Updates und zentrale Antivirus-Verwaltung
- Support & Helpdesk: Strukturierte Bearbeitung von Supportanfragen mit dem Ziel nachhaltiger Lösungen. Supportanfragen werden zentral koordiniert und gezielt weitergeleitet
- Netzwerk & Infrastruktur: Aufbau und Wartung stabiler Unternehmensnetzwerke inklusive 24/7 Hardware- und Systemüberwachung, regelmäßiger Firmware-Updates und Sicherung der Konfiguration. Die Reaktionszeit im Störungsfall beträgt 8 Stunden (Voraussetzung für Remote-Support)
- Cloud & Microsoft 365: Einrichtung, laufender Betrieb und strukturierte Verwaltung der Cloud-Umgebung, inklusive Benutzer, Zugriffe, Sicherheitseinstellungen und grundlegender Konfigurationen
- E-Mail-Archivierung: Angebot einer Archivierungslösung für Microsoft-365-Postfächer
- Moderne Telefonanlagen: Bereitstellung moderner Telefonlösungen
Methoden, Arbeitsweise & Technologien
Das Unternehmen verfolgt einen strukturierten Ansatz bei der IT-Betreuung. Cloud- und Microsoft-365-Umgebungen werden einheitlich aufgebaut und klar organisiert, um nachvollziehbare Strukturen zu schaffen. Im Supportbereich werden Anfragen zentral koordiniert und Probleme strukturiert analysiert, wobei der Fokus auf nachhaltigen Lösungen liegt
Preise / Kostenstruktur
Für einige Dienstleistungen werden monatliche Preise pro Gerät ausgewiesen:
- Managed Network: 49,99 € pro Netzwerkgerät und Monat
- Managed Client: 14,99 € pro Arbeitsplatz und Monat
- Managed Server: 99,99 € pro Server und Monat
Öffnungszeiten
- Freitag: 9:00 - 16:00 Uhr
Adresse & Kontaktdaten
- Name: rapid networks UG (haftungsbeschränkt)
- Straße: Nobelstr. 3-5
- PLZ Ort: 41189 Mönchengladbach
- Telefon: +49 2166 98963-0
- E-Mail: [email protected]
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