Raphael Frasch GmbH, Erlangen

Einleitung / Überblick

Die Raphael Frasch GmbH ist ein IT-Unternehmen und IT-Systemhaus in der Metropolregion Nürnberg, Fürth und Erlangen. Das Unternehmen bietet betriebsfertige IT-Komplettlösungen aus einer Hand und versteht sich als der etwas andere IT-Dienstleister

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen agiert als IT-Systemhaus und Komplettanbieter in der Region. Seine Tätigkeit umfasst die vollständige Betreuung der IT seiner Kunden

• IT-Fullservice
• IT-Consulting
• Projektplanung sowie Durchführung
• IT-Sicherheit

Leistungen & Services

Der IT-Service von Frasch beinhaltet eine umfassende Betreuung der Kundensysteme. Das Leistungsspektrum reicht von der Beratung bis zur sofortigen Problemlösung

• Beratung, Empfehlung und Umsetzung von Projekten
• Überwachung der IT-Systeme des Kunden
• Sofortige Hilfestellung bei jeder Art von IT-Problemen, wie Hacker-Angriffen oder Ausfällen von Hard- oder Software
• Verantwortungsvolle Betreuung der IT, damit sich Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können
• Auch Teilbetreuung bestimmter IT-Bereiche ist möglich

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die Raphael Frasch GmbH legt Wert auf einen kundenorientierten und verständlichen Service. Ein zentraler Schwerpunkt ist es, den Kunden Sicherheit und Entlastung zu bieten

• Der Fokus liegt nicht auf dem Verkauf von Hard- und Software, sondern auf der Vermittlung von Sicherheit durch verantwortungsvolle Betreuung
• Die Kommunikation mit Kunden erfolgt verständlich, ohne Fachchinesisch und nicht herablassend
• Erklärungen werden persönlich und einfach gegeben, individuell auf das Verständnis des Kunden zugeschnitten
• Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung und vielfältige Beziehungen
• Es ist Teilnehmer der Allianz für Cyber-Sicherheit (ACS)
• Das Unternehmen ist ein Ausbildungsbetrieb und seit 2008 zertifiziert
• Für jede Kundenbewertung wird ein Baum gepflanzt, um den Klimaschutz zu unterstützen

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird von Geschäftsführer und Inhaber Raphael Frasch geleitet. Intern wird Wert auf ein gutes Arbeitsklima und Teamarbeit gelegt

• Das Team zeichnet sich durch freundlichen und respektvollen Umgang aus, von den Auszubildenden bis zur Geschäftsleitung
• Die Mitarbeiter unterstützen sich gegenseitig bei neuen täglichen Herausforderungen in der IT
• Kunden werden nie allein gelassen, unabhängig von der Größe des Problems

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen richten sich an Unternehmen, die ihre IT ganz oder teilweise abgeben möchten, um Zeit für ihr Kerngeschäft zu gewinnen. Die Kunden stammen aus verschiedenen Branchen und sind selten IT-Fachleute

• Die Ansprache erfolgt verständlich für Berufsgruppen wie Sekretär:innen, Mechaniker:innen, Arzthelfer:innen oder Notare
• Das Unternehmen unterstützt auch bei der Übernahme der IT-Betreuung von einem bisherigen IT-Service-Partner

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Raphael Frasch GmbH
• Straße: Wetterkreuz 29
• PLZ Ort: 91058 Erlangen
• Telefon: 09131 480030
• E-Mail: [email protected]
• Das Unternehmen verfügt zudem über eine Niederlassung in Nürnberg
• Straße: Josephsplatz 8
• PLZ Ort: 90403 Nürnberg

• Produktion
• Computerzubehör
• Elektrotechnik
• Elektronik
• Großhandel
• Einzelhandel
• Vertrieb
• Software
• shop
• Netzwerk
• Computer
• Bürobedarf
• Shopping
• EDV
• Server
• Systemhaus
• Hardware
• Elektronik und EDV Einzelhandel
• Softwarehaus
• EDV Beratung
• LAN
• Softwareentwicklung
• Geschäfte
• Workstation
• Computerladen
• kaufen
• IT Sicherheit
• Bürotechnik Einzelhandel
• Büroeinrichtungen und Bürotechnik Einzelhandel
• Elektrotechnik und EDV Großhandel
• Systementwicklung
• Elektronik und EDV Dienstleistung
• Büroeinrichtungen und Bürotechnik Gesamt
• Informationstechnologie und Telekommunikation Gesamt
• IT Dienstleister
• Export und Import
• Tennenlohe
• Elektrotechnik und Elektronik Großhandel
• EDV Dienstleistungen
• EDV-Beratungsunternehmen und Softwarehäuser
• Krankenhaus-PCs