Radpoint e.K., Zwickau

Kam mit einem quasi Kellerfund in den Laden zum Wiederaufbau, wurde gut, geldbeutelentsprechend und entsprechend der geplanten jährlichen Fahrradkilometer beraten. Top zufrieden mit Umgang und Service, wir sehen uns wieder!

Schrecklich einfach furchtbar dieser Mensch sehr unfreundlich und respektlos seit Jahren vor einigen Jahren bestellte ich in diesem Geschäft ein Fahrrad leider war die benötigte Größe nicht gleich das und es musste bestellet werden aber gut es sollte dann an dem kommenden Freitag geliftet werden worauf hin ich es auch gleich bezahlt hatte der Freitag war da und ich bin voller Freunde auf mein Fahrrad in das Geschäft um es abzuholen doch der Herr kam mir gleich Sehr unfreundlich entgegen nein das kann nicht sein es wäre auf Montag bestellt ich Nein das ist nicht war und er wurde immer unfreundlicher bis er mich aus dem Geschäft geworfen hat worauf hin 30 Minuten später eine Angestellte sich mehrfach dafür entschuldigte und mich wieder in den Laden bestellte dort gab man mir dann ein etwas hochwertigeres Rad und und es wurde sich mehrfach entschuldigt selbstverständlich habe ich mich von diesem Laden distanziert und habe ihn jahrelang gemieden jetzt dachte ich mir okay er ist gleich um die Ecke und vielleicht hat er sich geändert jedenfalls kaufte ich eine neue 7 Fach Fahrrad Kette für 30€ Ich ging nach Hause und wollte sie direkt einbauen doch ich musste feststellen das mein Rad eine 7 Fach Schaltung hat aber auf Grund der speziellen Kassette eine 11 Fach Kette benötige ich packte sie direkt wieder ein und wollte sie einfach tauschen aber es ging kein Weg rein eine völlig unbenutzte Kette ging einfach nicht zu tauschen ja natürlich hatte ich sie ausgepackt dennoch war alles unbenutzt sie war nicht mehr Perfekt verpackt Aber hallo wo ist das Problem diese Kette einfach zu tauschen unfreundlich wie kein anderer ekelhaft ich wünsche mir das corona sich um diesen Laden kümmert und er endlich Dicht macht wenn de kein Bock hast ich zeig dir auch wo das Arbeitsamt ist Niveau hau rein