RACOTECH, Greven

Einleitung / Überblick

RACOTECH ist ein Anbieter für IT-Lösungen, der sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen ein störungsfreies und sicheres Arbeiten am Arbeitsplatz zu ermöglichen. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Leistungsspektrum von der Hardware-Beschaffung über Wartung bis hin zu Webdesign-Dienstleistungen an

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist in den Bereichen IT-Hardware, Software, Wartung & Support sowie Webdesign & Domainservice tätig. Es konzipiert, individualisiert und liefert komplette Systeme für Arbeitsplätze und Server, bietet technischen Support und erstellt Internetpräsentationen

Leistungen & Services

RACOTECH bietet einen umfassenden IT-Service. Dazu gehören die Wartung und Reparatur von Rechnersystemen, sowohl vor Ort als auch im eigenen Service. Bei notwendiger Mitnahme eines Gerätes steht dieses durch einen "OverNightService" im Regelfall am nächsten Tag, auch am Wochenende, wieder zur Verfügung. Das Unternehmen unterstützt bei Neuanschaffungen mit Beratung, Konzeption und individueller Anpassung der Systeme vor Ort. Ein weiterer Servicebereich ist die Einrichtung und Verwaltung von Internetdomains, inklusive der Zuweisung von Speicherplatz, der Erstellung individueller Datenbanken (MySql) und der Einrichtung von Postfächern. Für Webdesign bietet das Unternehmen die Erstellung ansprechender Internetpräsentationen und professioneller Shoplösungen an. Der Support umfasst eine Hotline für telefonische Hilfe auch bei kleineren Problemen, einen 24-Stunden-Service mit kurzen Reaktionszeiten sowie Beratung zu sicherer Internetkonnektivität und Schutz vor Malware

Produkte

Das Unternehmen liefert individuell konfigurierte Hardware-Systeme für Arbeitsplatzrechner und Server. Alle verbauten Komponenten werden handverlesen und sind von hoher Qualität, wobei auf eine optimale Abstimmung für den jeweiligen Einsatzzweck und eine hohe Lebenserwartung geachtet wird

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der individuellen Betreuung und maßgeschneiderten Lösungen. Das Unternehmen liefert Wunschsysteme "Ready-to-Run" und passt sie vor Ort an die jeweiligen Anwendungen an. Es bietet objektive Beratung auch bei firmenspezifischer Software von Drittanbietern. Ein weiteres Merkmal ist der umfassende Service, der keine An- und Abfahrtskosten berechnet und durch extrem kurze Reaktionszeiten teure Produktivitätsausfälle verhindern soll. Die Dienstleistungen können individuell auf das Unternehmen zugeschnitten werden, um mehr Stabilität und Sicherheit in der EDV-Landschaft zu schaffen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Bei der Hardware-Konfiguration werden alle Komponenten handverlesen und für den Einsatzzweck optimal aufeinander abgestimmt. Im Bereich Internet und Sicherheit legt das Unternehmen großen Wert auf Lösungen, die Sicherheit gewährleisten, ohne die Flexibilität des Unternehmens einzuschränken, und berät zu Schutzmaßnahmen gegen Malware, Viren, Trojaner und Keylogger

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Leistungen richten sich an Unternehmen, insbesondere an kleine und mittelständische Unternehmen. Die Lösungen zielen darauf ab, die Produktivität im Arbeitsplatz- und Serverbereich zu erhöhen und eine sichere EDV-Umgebung zu schaffen

Preise / Kostenstruktur

Das Unternehmen erstellt überschaubare und verständliche Angebote. Es weist sachlich und objektiv auf Vor- und Nachteile hin und sucht nach der wirtschaftlichsten Lösung für den Kunden. Es werden keine An- und Abfahrtskosten berechnet. Es bietet kostenlose, unverbindliche Beratungstermine an

Adresse & Kontaktdaten

• Name: RACOTECH
• Straße: 48268 Greven
• Telefon: +49 2571 80 94 95
• Telefon: +49 2571 80 94 96
• E-Mail: service (at) racotech.de