Q-Interline GmbH, Karlsruhe

Einleitung / Überblick

Q-Interline ist ein Unternehmen, das Analysegeräte und -lösungen anbietet, um Kunden einen unvoreingenommenen Einblick in ihre Prozessdynamik zu geben und so die Produktqualität und den Produktionsertrag zu verbessern

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet umfassenden Service und Unterstützung bei Problemen mit Hardware oder Software. Es werden drei Supportstufen angeboten: Basic, Plus und Premium. Im Rahmen einer Support-Vereinbarung können Leistungen wie die Überwachung der Hardware und Software des Analysegeräts, Schulung des Personals, Pflege der Referenz- und Kontrollmethoden, Pflege der Probenahmeverfahren und Aktualisierung der Gerätesoftware erhalten werden. E-Mails werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet

Produkte

Das Unternehmen vertreibt verschiedene Analysegeräte und Softwarelösungen. Dazu gehören das Quant-Analysensystem, ein FT-NIR-Spektrometer als Basisgerät mit austauschbarem Zubehör, und der DairyQuant GO, ein schneller und einfacher Flüssigkeitsanalysator ohne Spülung und Reinigung. Zudem wird die Software InSightView Prozessbildschirm und die InSight Pro-Lösung angeboten. Für die Probenahme stehen verschiedene Zubehörteile wie der Cup Sampler, Petri Sampler, InSight Pro with Spoon Probe, Bottle Sampler und ein Probenahmebecher zur Verfügung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die Technologie des Unternehmens bietet einen echten und unvoreingenommenen Einblick in die Prozessdynamik. Die Analysegeräte sind vollständig online und wartungsfrei, benötigen keine jährliche Wartung und sind mit einer 3-Jahres-Garantie auf die Hardware ausgestattet. Eine Ferninstallation und eine 24/7-Cloud-basierte Geräteüberwachung sind verfügbar. Der DairyQuant GO ermöglicht Analysen ohne Reinigung und Spülung zwischen den Proben durch die Verwendung patentierten Zubehörs und entspricht der ISO/IDF21543 Norm

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Hinter den Lösungen steht eine führende Technologie, die FT-NIR-Spektrometrie nutzt. Das Quant-Analysensystem ist ein Basis-Grundgerät mit leicht austauschbarem und einzigartig optimiertem Zubehör für eine repräsentative Analyse. Mit der Software AnalyticTrust® können zahlreiche QA-Pläne mit verschiedenen Validierungspunkten erstellt werden, beispielsweise zur Wiederholbarkeit des Instruments, Leistung der Hardware oder für periodische Kalibrierungsproben. Die InSight Pro-Lösung bietet eine einfach zu bedienende Software zur Datenübersicht und Benachrichtigung bei Qualitätsabweichungen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Produkte richten sich an Kunden, die Prozessanalysen durchführen, insbesondere in der Lebensmittelindustrie. Der DairyQuant GO wird von kleinen und multinationalen Molkereien weltweit eingesetzt und kann für die Analyse von Milch, Magermilch, Fett, Sahne, Mascarpone, Quark, pflanzlichen Getränken und anderen Flüssigkeiten verwendet werden. Das Quant-Analysensystem ist für alle Arten von Proben, für Inline- und Atline-Messungen und für alle Produktionsstandorte geeignet

Preise / Kostenstruktur

Die Antwortzeit und die Kosten für den Support werden entsprechend der aktuellen Support-Vereinbarung des Kunden festgelegt

Öffnungszeiten

Die Service- und Support-Öffnungszeiten (GMT +2) sind: Montag-Donnerstag von 8:00 bis 16:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 15:30 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Q-Interline GmbH

• VAT: DE301880948

• Q-Interline A/S

• E-Mail: [email protected]

• Telefon: +49 151 4679 2721

• Telefon: +49 (0) 151 467 927 21

• E-Mail: [email protected]

• Benjamin Schade

• Telefon: +49 (0)151 72126944

• E-Mail: [email protected]

• Weitere Standorte und Kontakte

• Israel: AVBA 1 Hatzmicha St. (P.O.Box 512) Yoqneam Ilit 2069208, Israel

• Kontakt: Gilad Roter

• E-Mail: [email protected]

• Tel: + 972 77 9323307

• Mobil: +972 50 7298301

• Noack CR spol. s r.o. Pacajevova 934/32

• 14900 Praha 4-Haje

• Czech Republic

• Kontakt: Ms. Katja Tement

• E-Mail: [email protected]

• Tel: +386 31 820 300

• Fax: +43 187 654 43