Prüfer Kuchen, Fulda

Wir machen dort machmal ein kleines Familientreffen und werden auch immer freundlich empfangen und bedient. Der Kaffee schmeckt und auch die Kuchen und Torten sind sehr lecker. Das Ambiente ist sehr gemütlich und einladend. Wir bevorzugen lieber die alteingesessenen Cafés, wie Café Prüfer, die noch Stil haben statt diese großen unpersönlichen Kaffeeketten, die nur noch Massenabfertigung machen und wo man manchmal lange am Tresen warten muss um bedient zu werden um dann zu hören, "wir haben leider keine Sahne" Das ist armselig. Hier im Café Prüfer gibt es auch zu jeder Zeit Sahne zum Kuchen und man wird schnell bedient. Kann ich nur empfehlen:-)

Gegen 11:00 Uhr wurde mir gesagt, dass das Cafe erst um 12:00 öffnet, daher die Sitzplaetze im Außenbereich nicht benutzt werden dürfen. Trotz Hinweis, das ich eine Fußverletzung habe und bitte eonen Moment meinen Kaffee im Sitzen genießen möchte, keine Bereitschaft, einen Stuhl zur Verfügung zu stellen. Und daa, obwohl derLadrn leer war. Kundenservice? Fehlanzeige!

Ich war am 15.07.2020 mit meiner Mutter gegen 14 Uhr dort einkaufen. Ich trug eine dieser neuen durchsichtigen Shields, die auch völlig vorschriftsmäßig ausgesetzt war. Bevor ich überhaupt dazu kam, einen Kuchenwunsch zu äußern, wurde ich von der einzigen Verkäuferin, älter, klein, Dialekt, sehr harsch und auch sehr laut angegangen, MASKE NACH UNTEN!!! Hallo? 1. War die Maske korrekt aufgesetzt! 2. Muss ich mich als zahlende Kundin in ABSOLUT KEINSTER WEISE in einer Bäckerei anpöbeln lassen vom Verkaufspersonal? 3. Dadurch, dass die „Fachkraft“ auch eine Maske aufhatte, verstand ich sie kaum, zudem nuschelte sie in irgendeinem Bauerndialekt herum. Ich bat sie, doch bitte hochdeutsch zu sprechen. 4. Ihre Antwort, warten Sie nur, Sie müssen eine hohe Strafe zahlen, wenn Sie die Maske so tragen. 5. Ich hatte vor, mehrere Tortenstücke zu kaufen, beließ es dann aber bei einem Stück. 6. So ein Verhalten, ich komme aus München, ist mir noch nie vorgekommen. Diese Dame scheint nicht an einem höflichen Umgang mit Kunden und am Verkauf interessiert sein. Corona kann da nicht als Ausrede herhalten 7. Fazit: hier gehe ich nie wieder hin. Bin es gewohnt, dass ich als Kundin freundlich und mit Respekt behandelt werde.