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Process Improvement, Bonn
Process Improvement
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Jetzt geschlossen, Öffnet in 10 Stunden
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aktualisiert am 15.04.2026
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Beschreibung
Firmenbeschreibung
Einleitung / Überblick
VolksChatBot ist eine innovative Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihren Kundenservice zu automatisieren und zu optimieren. Mit intelligenten Chatbot-Instanzen, die auf natürliche Sprache reagieren und in Echtzeit Daten aus verschiedenen Quellen abfragen können, bietet VolksChatBot eine effiziente und skalierbare Lösung für Unternehmen unterschiedlicher Größe
Tätigkeitsfelder
VolksChatBot konzentriert sich auf die Automatisierung von Kundenservice-Interaktionen, die Integration von Daten aus verschiedenen Systemen und die Bereitstellung von Echtzeit-Analysen. Dabei unterstützt der Chatbot Unternehmen dabei, Kundenfragen zu beantworten, Termine zu buchen, Produktinformationen bereitzustellen und FAQs zu automatisieren
Leistungen & Services
VolksChatBot bietet eine Vielzahl von Leistungen, darunter:
- Automatisierung von Kundenservice-Interaktionen
- Echtzeit-Datenabfragen aus SAP, Microsoft 365 und anderen Systemen
- Generierung von Tabellen, Charts und Reports direkt im Chat
- Omnichannel-Unterstützung über WhatsApp, Teams, Web-Chat und weitere Plattformen
- Integration ohne Code und in weniger als 10 Minuten
Produkte
VolksChatBot bietet folgende Produkte:
- Chatbot-Instanzen für verschiedene Unternehmensgrößen
- Echtzeit-Analytics mit Live-Dashboards und prädiktiven Insights
- Automatisierte Reports per E-Mail oder Slack
- Handlungsempfehlungen und Warnungen in Echtzeit
Schwerpunkte & Besonderheiten
Ein Schwerpunkt von VolksChatBot liegt auf der Kombination aus natürlicher Sprachverarbeitung und Echtzeit-Datenintegration. Besonderheiten sind:
- Halluzinationsfreie, quellenbasierte Antworten (MCP)
- Integration ohne IT-Unterstützung und ohne Code
- Echtzeit-Analysen und prädiktive Insights direkt im Chat
- Unterstützung mehrerer Kommunikationskanäle
Zielgruppen & Anwendungsbereiche
VolksChatBot richtet sich an Unternehmen unterschiedlicher Größe und Anforderungen:
- Startups und kleine Teams
- Wachsende Unternehmen mit höheren Anforderungen
- Große Unternehmen mit individuellen Anforderungen
Preise / Kostenstruktur
VolksChatBot bietet drei verschiedene Tarife an:
- Basic: €29 /Monat
- Bis zu 1.000 Gespräche/Monat
- 1 Chatbot-Instanz
- Basic Integrationen
- E-Mail Support
- Business: €99 /Monat
- Bis zu 10.000 Gespräche/Monat
- 3 Chatbot-Instanzen
- Alle Integrationen
- Priority Support
- Custom Branding
- Enterprise: €299 /Monat
- Unbegrenzte Gespräche
- 10+ Chatbot-Instanzen
- SSO & Custom API
- Dedizierter Account Manager
- isierte Reports per E-Mail/Slack
- Handlungsempfehlungen & Warnungen in Echtzeit
Kategorie & Stichwörter
- Softwareentwicklung
Fotos
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