PREDICTA|ME GmbH, Nieder-Olm

Einleitung / Überblick

Die PREDICTA|ME GmbH entwickelt und implementiert firmeneigene KI-Lösungen für Unternehmen. Ihr Angebot konzentriert sich auf die Erstellung sicherer, unternehmensspezifischer KI-Assistenten, die auf internen Daten trainiert werden, um operative Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist auf die Entwicklung und das Training von KI-Assistenzsystemen spezialisiert. Diese Systeme werden für konkrete Unternehmensbereiche wie Kundenservice und internes Wissensmanagement maßgeschneidert

Leistungen & Services

PREDICTA|ME bietet umfassende Dienstleistungen rund um KI-Integration an. Dazu gehört eine kostenfreie Erstberatung, in der Potenziale und ein konkreter Umsetzungsplan besprochen werden. Das Unternehmen unterstützt Kunden bei der Beantragung von Förderprogrammen für KI-Projekte. Der Service umfasst die vollständige Implementierung der KI-Lösung, begleitet von Organisationsentwicklung, um die Mitarbeiter einzubinden und Ängste vor der neuen Technologie abzubauen

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Datensouveränität. Die KI-Lösung JEANNIE© arbeitet ausschließlich mit den geschützten, firmeninternen Daten des Kunden und liefert präzise Antworten, anstatt wie öffentliche Modelle auf allgemeinem Weltwissen zu basieren und möglicherweise ungenaue Informationen ("Halluzinationen") zu generieren. Die Lösung ist proaktiv und kann in Bereichen wie Akquise und Datenanalyse eigenständig handeln

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Das Unternehmen trainiert KI-Assistenten spezifisch für den Kunden. Die Technologie kann auf alle firmeninternen Wissensquellen zugreifen, ohne dass Dokumente manuell aufbereitet werden müssen. Der Assistent identifiziert automatisiert die richtigen Antworten. Die KI ist in der Lage, Anfragemuster zu erkennen, auf die Stimmung des Kunden einzugehen und bei Bedarf nahtlos an einen menschlichen Mitarbeiter zu übergeben. Sie kann zudem proaktiv relevante Informationen bereitstellen und personalisierte Interaktionen basierend auf früheren Kundenkontakten führen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Lösungen richten sich an Unternehmen, die ihre Produktivität und Kundenzufriedenheit steigern wollen. Konkrete Anwendungsbereiche sind der Kundenservice (per Telefon oder Textnachricht) und das interne Prozessmanagement. Die KI kann dazu beitragen, operative Überlastung zu reduzieren, firmeninternes Wissen unabhängig von Personen zu sichern, Mitarbeiter sekundenschnell mit Informationen zu versorgen, einen 24/7-Kundenservice zu bieten, repetitive Aufgaben zu automatisieren und den Vertrieb zu unterstützen

Preise / Kostenstruktur

Im kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Kunden Transparenz über die genauen Kosten im Vergleich zu öffentlichen KI-Modellen. Das Unternehmen legt Wert auf einen schnellen Return on Investment (ROI) für seine Kunden

Adresse & Kontaktdaten

• Name: PREDICTA|ME GmbH
• Straße: Am Hahnenbusch 14 b
• PLZ Ort: 55268 Nieder-Olm
• Telefon: 06136 - 79 888 35