Predict42 GmbH, Mainz

Einleitung / Überblick

Predict42 ist ein Unternehmen, das sich auf die Analyse von Feedback spezialisiert hat. Sein Produkt, der MIGO Feedback Hub, zielt darauf ab, bessere Geschäftsentscheidungen zu ermöglichen, indem es die Auswertung von Kunden- und Mitarbeiterfeedback so einfach wie möglich gestaltet. Das Unternehmen mit Sitz in Mainz nutzt KI und benutzerfreundliches Design, um tiefere Einblicke aus Feedbackdaten zu gewinnen

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen entwickelt und betreibt eine Softwareplattform zur zentralen Analyse von Feedback. Der Schwerpunkt liegt auf der Verarbeitung und Auswertung von Daten aus verschiedenen Quellen, um wettbewerbsrelevante Erkenntnisse zu generieren

Leistungen & Services

Predict42 bietet über seinen MIGO Feedback Hub einen umfassenden Service zur Feedbackanalyse an. Kunden können ihre CRM- und CX-Daten integrieren oder eigene Umfragedaten hochladen, um umgehend Ergebnisse zu erhalten. Der Service umfasst die Terminvereinbarung für Produktdemonstrationen sowie die Möglichkeit, die Software zu testen

Produkte

Das zentrale Produkt des Unternehmens ist der MIGO Feedback Hub. Diese Plattform bietet mehrere Kernfunktionen zur Analyse von Feedback. Dazu gehören Competition Insights für Wettbewerbsanalysen, Feedback Insights für die Auswertung integrierter oder hochgeladener Daten und der Text&Image Explorer zur Untersuchung von Stimmungen und Themen mittels KI

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Fokus liegt auf der Nutzung künstlicher Intelligenz zur Identifizierung von Themen, Treibern und Trends in Feedback, einschließlich der Analyse von Bildmaterial. Das Unternehmen zeichnet sich durch die Möglichkeit aus, Feedback aus zahlreichen Quellen an einem zentralen Ort zu bündeln und zu analysieren

Über uns / Über mich

Predict42 verfolgt die Vision, Feedback in Wissen zu verwandeln, um bessere Entscheidungen und höhere Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern zu erreichen. Die Unternehmenskultur wird als pragmatisch, ergebnisorientiert und mitarbeiterzentriert beschrieben, mit einem Fokus auf Integrität, Lernen und Neugier. Das Team verfügt über Expertise in den Bereichen Analytik, Engineering, Design und Marketing

• Johannes Fuhr: Founder & Tribe Lead Customer
• Thomas Görtz: Founder & Tribe Lead Platform
• Patrick: CPO, Tribe Lead Product
• Alexander: CTO, Tribe Lead AI
• Julia: Product Designer
• Till: Lead Data Scientist
• Jonas: Lead Data Engineer
• Kaiyi: Lead Backend Engineer

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Predict42 setzt auf die Integration in bestehende Kundensysteme, um unterschiedliches Feedback im MIGO Feedback Hub zu zentralisieren. Die Arbeitsweise wird durch den Einsatz von KI-Modellen geprägt, die automatisch Themen und Sentiments in Text- und Bilddaten erkennen. Die Plattform ist cloud-basiert

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot richtet sich an Unternehmen, die Feedback von Kunden oder Mitarbeitern systematisch auswerten und für Geschäftsentscheidungen nutzen möchten. Die Anwendungsbereiche umfassen das Benchmarking gegenüber Wettbewerbern, die Analyse von Kundenzufriedenheit (NPS, Ratings) und die Auswertung offener Textantworten

Preise / Kostenstruktur

Das Unternehmen bietet monatliche und jährliche Abonnementpläne für den MIGO Feedback Hub an. Für qualifizierte Interessenten steht ein einmonatiger kostenloser Test zur Verfügung

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Predict42
• Straße: Mombacher Str. 68
• PLZ Ort: 55122 Mainz
• Telefon: +49 (0) 6131 8944792