PraxisConcierge, Leinfelden-Echterdingen

Einleitung / Überblick

PraxisConcierge ist ein Unternehmen, das digitale Lösungen für die Anrufannahme in Arztpraxen anbietet. Mit einem digitalen Telefonassistenten übernimmt das Unternehmen die Aufnahme und Bearbeitung von Anrufen, wodurch die Rezeption entlastet und Patienten eine effiziente Kommunikation ermöglicht wird. Die Lösung ist flexibel anpassbar und bietet zudem zusätzliche Services wie Terminvergabe und mehrsprachige Unterstützung

Tätigkeitsfelder

Tätigkeitsfeldle

PraxisConcierge unterstützt Arztpraxen bei der Optimierung ihrer Telefonkommunikation. Dazu zählt die Aufnahme und Kategorisierung von Anrufen, die Integration in bestehende Telefonanlagen sowie die Bereitstellung von Sprachmenüs und mehrsprachigen Optionen. Das Unternehmen bietet auch Lösungen zur direkten Terminvergabe über das PVS-System an

Leistungen & Services

PraxisConcierge bietet eine Vielzahl von Leistungen, darunter:

• Aufnahme und Bearbeitung von Anrufen
• Kategorisierung und Aufbereitung von Anruf-Informationen
• Direkte Terminvergabe über das PVS-System
• Anpassbare Sprachmenüs und persönliche Begrüßungen
• Mehrsprachige Unterstützung für Patienten
• Integration in bestehende Telefonanlagen über Weiterleitung

Produkte

PraxisConcierge bietet folgende Produkte an:

• Digitaler Anrufbeantworter
• Telefonassistent für Arztpraxen
• Sprachmenüs mit individueller Anpassung
• Mehrsprachige Kommunikationsoptionen

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt von PraxisConcierge liegt auf der Flexibilität und Anpassbarkeit der Lösungen. Kunden können die Sprachmenüs individuell gestalten und eine persönliche Begrüßung hinzufügen. Zudem ist die Lösung mit regionaler Vorwahl verfügbar, und Patienten können Anrufe in ihrer bevorzugten Sprache bearbeiten. Ein weiterer Vorteil ist die Entlastung der Rezeption, da das Telefon nur noch bei Notfällen klingelt

Über uns / Über mich

PraxisConcierge ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung digitaler Lösungen für Arztpraxen spezialisiert hat. Mit einem Fokus auf Kundenorientierung und Nutzerfreundlichkeit bietet das Unternehmen innovative Lösungen, um die Kommunikation in der Praxis zu optimieren. Die Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, Patienten eine effiziente und komfortable Kommunikation zu ermöglichen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

PraxisConcierge nutzt moderne Technologien, um Anrufe vollautomatisch zu bearbeiten. Die Lösung integriert sich in bestehende Telefonanlagen über eine einfache Weiterleitung. Der digitale Telefonassistent führt natürliche Gespräche mit Anrufern und erfasst deren Anliegen präzise. Zudem ermöglicht die Plattform eine direkte Terminvergabe über das PVS-System

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

PraxisConcierge richtet sich an Arztpraxen, die eine effiziente und moderne Lösung für die Anrufannahme benötigen. Die Dienstleistungen eignen sich insbesondere für Praxen, die die Rezeption entlasten, die Kommunikation mit Patienten optimieren und eine mehrsprachige Unterstützung anbieten möchten

Adresse & Kontaktdaten

• Name: PraxisConcierge
• Telefon: +4915223028288
• E-Mail: [email protected]