Praxassist, Nürnberg

Einleitung / Überblick

Praxassist ist ein Dienstleister, der administrative Unterstützung für medizinische Praxen anbietet, insbesondere im psychiatrischen und psychotherapeutischen Bereich. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, den administrativen Aufwand in Praxen zu reduzieren und die Abläufe zu optimieren, damit sich das Personal auf patientennahe Tätigkeiten konzentrieren kann

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen unterstützt medizinische Praxen bei der Optimierung ihrer administrativen und organisatorischen Prozesse

• Terminverwaltung und -koordination
• Administrative Entlastung des Praxispersonals
• Betriebswirtschaftliche Analyse und Beratung

Leistungen & Services

Praxassist bietet verschiedene Dienstleistungen zur Effizienzsteigerung in medizinischen Praxen an

• Diskrete und effiziente Unterstützung bei der Terminverwaltung
• Rückrufe von Patienten am Tag vor dem Termin zur Erhöhung der Terminsicherheit
• Regelmäßige Analyse- und Leistungsberichte
• Reduzierung des administrativen Aufwands
• Verbesserung der Patientenzufriedenheit
• Einfache Integration mit bestehenden Systemen
• Optimierung administrativer Prozesse
• Workflows für eingehende Anrufe
• Unterstützung bei der Umsetzung betriebswirtschaftlich nachhaltiger Sprechstundenkonzepte
• Individuell angepasste Terminierungen im jeweiligen Quartal

Produkte

Das Unternehmen bietet spezialisierte Pakete für verschiedene Anforderungsprofile an

• essential.assist
• pro.assist
• premium.assist

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die Dienstleistungen sind speziell auf die Bedürfnisse psychiatrischer und psychotherapeutischer Praxen zugeschnitten, wobei diskrete Abläufe im Vordergrund stehen

• Diskrete Terminierung für psychotherapeutische Sitzungen
• Geschultes Fachpersonal
• Maßgeschneiderte Lösungen
• Transparenz für Kunden zur betriebswirtschaftlich zielführenden Ausrichtung
• Messbar höhere Terminsicherheit durch patientenseitige Rückrufe
• Geringere Kosten im Vergleich zur Einstellung einer Sekretärin
• Kein Anrufbeantworter für Patienten; es wird sich um alle Anrufer gekümmert

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird als Familienunternehmen geführt, das großen Wert auf Servicequalität legt

• Johann Jancik ist für die Betreuung des Personals und die strategische Unternehmensplanung bei Praxassist und den weiteren Teilen der Komjan Dienstleistungsgruppe verantwortlich
• Das Vertriebsteam wird von Mikael Lenhardt geleitet
• Ein Kunde, Dr. Med. Tobias Pfaffendorf (Geschäftsführer Sozialstiftung Bamberg MVZ am Bruderwald gGmbH), hebt die serviceorientierte und zuverlässige Unterstützung durch Praxassist hervor

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Angebote richten sich primär an bestimmte Typen medizinischer Einrichtungen

• Psychotherapeutische Praxen
• Psychiatrische Praxen
• Medizinische Versorgungszentren (MVZ)

Adresse & Kontaktdaten

• Das Unternehmen hat seinen Sitz in Nürnberg und unterhält eine weitere Niederlassung in Bamberg
• Komjan Consult & Service GmbH
• Äußere Sulzbacher Str. 118
• 90491 Nürnberg
• Hauptniederlassung: Äußere Sulzbacher Str. 118, 90491 Nürnberg
• Zweigniederlassung: Moosstraße 91-97, 96050 Bamberg
• Telefon: +49 911 9755190
• E-Mail: [email protected]