PP LIVE GmbH, Frankfurt am Main

Liebe Veranstaltungskunden, ich möchte gerne meine Erfahrungen mit der hiesigen Eventagentur teilen, um Ihnen viel Ärger und Enttäuschung zu ersparen. Vergeben wurde eine Incentiveveranstaltung für 14 Teilnehmer, welche im Sommer statt fand. Gewählt wurde eine Ballonfahrt mit kleinem Rahmenprogramm inklusive Dinner. Der Aufwand hielt sich in moderaten Grenzen, viel mehr als einige Telefonate und Abstimmungen im Vorfeld zw. Kunde und Veranstaltungslocation, sowie ein wenig Kunden- und Gästepflege am Tag des Events sind nicht von Nöten gewesen. Aber auch ein wenig aufwendiges Event kann zu einem sehr erlebnisreichen und vergnüglichen Ereignis werden- so zumindest sah es der Plan für die Incetiveträger vor. Klarer Fokus der Argentur lag nach meiner Beobachtung auf Selbstdarstellung und eigenem Vergnügen an der für den Kunden ausgerichteten Veranstaltung. Tatsächlich dürften jene Damen an der Incentivierung mehr Freude gehabt haben, als der Querschnitt der Gäste. Das Betreuen der teilnehmenden Gäste musste "leider" dem Konsum der reichlichen alkoholischen Getränke und den Selfies vor den sich langsam füllenden Heißluftballons weichen. Klare Sicherheitsinstruktionen der einweisenden Techniker wurden -auch aufgrund der Alkoholisierung- nicht ernst genommen und neueliche Hinweise von Bedenkenträgern sind infantil und rhetorisch fragwürdig abgewunken worden. Trauriger Höhepunkt war die Substitution eines Gastes durch die mitgereiste Praktikantin, der so am Hauptact nicht teilnehmen konnte. Qualitativ alles in allem äußerst mangelhaft und charakterlos ausgeführt: aus Sicht eines harmoniesüchtigen Gastes durchweg nicht zu empfehlen. Suchen Sie sich besser eine Alternativagentur, wenn Sie nicht gerade ein Event eines M...vereines planen wollen! Freundliche Grüße & eine erfolgreiche Eventplanung