Post Wenden - Deutsche Post AG

Starke Unsicherheiten beim Umgang mit dem PostIdent Verfahren bei den Angestellten. Leider hat die Mitarbeiterin trotz Vorlage aller gültigen Unterlagen die Identifizierung für die PostIdent untersagt. Bei Nachfrage, wo denn die Abweichungen in den Unterschriften bestehen und zu wie viel Prozent die Abweichungen vorliegen, konnte Sie keine Aussage treffen (mein Reisepass und eine bereits ausgestellte Karte der gleichen Bank lagen vor) . Hier hat mir eine qualifizierte Aussage zur Ablehnung meiner Identität gefehlt. Das ganze wirkte sehr willkürlich. Noch in der Poststelle habe ich dann meine Bank angerufen, die meine Identität bestätigt hat. Trotzdem hat sich die Mitarbeiter geweigert den Versand wie im PostIdent Verfahren geregelt, kostenfrei einzusenden und wollte, dass ich die Briefmarken für den Versand und einen Umschlag noch in der Poststelle erwerbe. Eine glatte 6 auch im Service. Mit der Bank habe ich mich am Ende geeignet, dass ich die Unterlagen direkt einreiche. Wer sich den Ärger ersparen möchte, lieber gleich zu einer anderen Poststelle fahren.