Post Berlin - Postfiliale 545

Laut Handy sollte Paket heute ausgeliefert werden,man sitzt und wartet,kein klingeln und dann wird mitgeteilt fehlgeleitet.Finde ich nicht in Ordnung.Nicht das erstmal passiert.

Heut zum zweiten mal in diesem Monat ein Paket wieder zurück gegangen. Keine Benachrichtigung bekommen. Manchmal findet die Postzusteller das Haus nicht. Das Haus hat 121 Wohnungen! Das Spiel geht dann bis zu drei mal, bis dann das Haus gefunden wird. Das Haus ist in Sichtweite zur Post. M.Pott

Post- und Paketzustellung Gemündener Str. 23 absolut unbefriedigend! Sehr oft fremde Post im Briefkasten, 21.und 22.12 keine Postzustellung, obwohl durch Telefonate bekannt, dass vor 7 (!) Tagen diverse Post an meine Adresse abgesandt wurde (innerhalb Deutschlands!). Der Clou heute bei Paketzustellung, 11.30 Uhr: Paketzusteller zufällig gesehen, als er mit Paket ins Haus ging, aber es erfolgte kein Klingeln. Das Paket stand auf den Briefkästen, wo jeder es hätte wegnehmen können!! Den Zusteller draußen noch erreicht und zur Rede gestellt, mit dem Ergebnis einer sehr patzigen Antwort!! Ist das der Service der Deutschen Post, mit z.Z. bereits sehr hohen Gebühren und ab 1.1.2016 noch höheren? Sehr enttäuschend!!

Wir sind sehr verärgert. Seit letzte Woche Donnerstag (15.10.2015) bis Heute Dienstag (20.10.2015) wurde in der Arnold-Zweig-Str. mit den geraden Hausnummern 38 - 48 in 13189 überhaupt keine Post ausgetragen. Wir warten auf dringende Briefe, die wir einfach nicht erhalten. Hat die Briefzustellerin keine Lust mehr? Wo bleibt unsere Post? Wird die einfach zurück geschickt an den Absender? Wir erwarten sofortige Abschaffung des Problems. Wir bezahlen doch genug Portokosten, dafür kann man doch einen gewissen Service verlangen.

Bei mir wurde auch schon mehrfach nicht geklingelt, obwohl ich zu Hause war. Ich glaub vor allem bei schweren Paketen hat der Postbote keine Lust das Paket auszustellen. Manchmal ist auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Die Filialie scheint vor allem zu den Stoßzeiten unterbesetzt mit einer Riesenschlange und langen Wartezeiten.