Pluswerte GmbH, Markkleeberg

Einleitung / Überblick

Die Pluswerte GmbH ist eine Managementberatung mit Sitz in Hamm. Die Agentur unterstützt Organisationen dabei, aus Ideen messbare Ergebnisse zu entwickeln und daraus Vertrauen, Finanzierung sowie langfristige Unterstützung zu gewinnen. Ihr erklärtes Ziel ist dabei stets die Verbesserung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen ihrer Kunden

Tätigkeitsfelder

Die Agentur Pluswerte konzentriert sich auf drei zentrale Beratungsfelder. Diese umfassen die strategische Planung, die operative Betriebsoptimierung und die zielgerichtete Kommunikation

• Strategie
• Betrieb
• Kommunikation

Leistungen & Services

Das Leistungsspektrum der Agentur Pluswerte ist praxisbezogen und zielt auf konkrete Verbesserungen ab. Die Berater bewerten Dienstleistungsqualität konsequent aus der Perspektive des Gastes und übersetzen die Erkenntnisse in umsetzbare Managementmaßnahmen

• Entwicklungskonzepte und Masterpläne
• Machbarkeitsstudien
• Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Betriebswirtschaftliche Beratung
• Managementberatung
• Beratung zu Personal und Organisation
• Optimierung von Besucherservice und Aufenthaltsqualität
• Betriebsführung
• Kommunikationskonzepte
• Wissensmanagement
• Service-Checks und Mystery-Checks entlang der Customer Journey
• Qualitätsanalysen von Einzelbereichen (z.B. Gastronomie, Shop, Bildungsangebote)
• Kunden- und Gästebefragungen mit professionellem Design und Auswertung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Fokus liegt auf der Steigerung der Aufenthaltsqualität und des Besucherservices, die als integraler Bestandteil des Produktes gesehen werden. Die Agentur arbeitet mit einem Beratungsduo, das Strategie und Kommunikation verzahnt: Die Strategieberatung schafft die fundierte Grundlage, während die Kommunikationsberatung für die nötige Sichtbarkeit sorgt

Über uns / Über mich

Das Team der Agentur Pluswerte blickt auf mehr als 20 Jahre erfolgreiche Managementerfahrung zurück. Die Berater kennen die kaufmännischen Anforderungen und Bedarfe bis ins Detail aus eigener betrieblicher Praxis in unterschiedlichen Managementfunktionen. Sie verstehen sich als Sparringspartner, die Feedback geben und zur Verbesserung der Managementkompetenzen ihrer Kunden beitragen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise der Agentur Pluswerte ist projektbezogen, zielgerichtet und konzentriert. Der Beratungsumfang wird zu Beginn eines Projektes klar definiert und strikt eingehalten. Die Berater arbeiten praxisbezogen mit fundiertem, theoretischen Background und bringen neben langjähriger Erfahrung aktuelle Zahlen und Erkenntnisse ein

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Agentur Pluswerte berät insbesondere Einrichtungen im Freizeit- und Bildungsbereich. In den vergangenen Jahren war sie für viele kleine und große Zoos, Tierheime, Umwelteinrichtungen und Freizeitbetriebe beratend tätig

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Pluswerte GmbH
• Straße: Ludwig-Erhard-Str. 48
• PLZ Ort: 59065 Hamm
• Telefon: +49 2381 - 876 0 567