phaydon Marktforschung, Köln

Einleitung / Überblick

phaydon | research+consulting GmbH & Co. KG ist ein unabhängiges, inhabergeführtes Forschungs- und Beratungsinstitut. Das Unternehmen unterstützt seit mehr als 20 Jahren Unternehmen bei der Entwicklung und Optimierung von Produkten durch die Bereitstellung relevanter Customer Insights

Tätigkeitsfelder

Das Tätigkeitsfeld des Instituts umfasst die Bereiche Forschung und Beratung, wobei der Fokus auf der Gewinnung von Erkenntnissen über das Kundenverhalten und die Nutzererfahrung liegt. Die Arbeit gliedert sich in die Phasen Explore & Understand, Create & Design sowie Evaluate & Optimize

Leistungen & Services

Das Leistungsangebot umfasst verschiedene Forschungs- und Beratungsdienstleistungen, die darauf ausgerichtet sind, tiefere Einblicke in die Gewohnheiten, Rituale und Motive der Zielgruppen zu gewinnen Die Leistungen im Bereich Explore & Understand (Insight Explorations) beinhalten:

• In- und Out-of-Home-Experience
• Zielgruppenforschung
• Meet the Customer
• In-Home-Interviews
• Teilnehmende Beobachtung & Interview
• Empathy Walks (Mobile) Ethnography
• Online-Blogs & Diaries

Im Bereich Create & Design werden folgende Services angeboten:

• Ideation for Innovation
• Concept & Prototyping

Die Leistungen im Bereich Evaluate & Optimize umfassen:

• User Experience (UX) Forschung
• Brand Experience
• Product Evaluation
• Bewegtbildforschung
• Social Media & Digital Storytelling

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt liegt auf der Verbindung von tiefenpsychologischer Forschung, quantitativer Forschung und UX-Research. Das Unternehmen nutzt unter anderem moderne Technik wie Einwegspiegel für Beobachtungen. Zudem verfügt das Institut über ISO-Zertifizierungen

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird von den geschäftsführenden Gesellschaftern Katharina Just und Michael Sauer geleitet. Die Forschung wird durch ein Team sowie durch die Research Director Dr. Daniela Lohaus unterstützt

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise basiert auf einem breiten Methodenportfolio, das von klassischen bis hin zu kreativen Forschungsansätzen reicht. Das Unternehmen nutzt unter anderem mobile Ethnografie, um Lebensräume auch außerhalb der Wohnung zu erfassen, sowie iterative Designs und Prototypen-Testings zur agilen Weiterentwicklung von Entwürfen

Adresse & Kontaktdaten

• Name: phaydon | research+consulting GmbH & Co. KG
• Straße: Luxemburger Str. 55
• PLZ Ort: 50674 Köln
• Telefon: +49-(0)221-96 43 76 -0
• E-Mail: [email protected]
• Name: Teststudio - research loft
• Telefon: +49-(0)221-96 43 76 -80
• E-Mail: [email protected]