pensa tu, Langenargen

Einleitung / Überblick

pensa tu! ist ein Unternehmen, das Beratungsdienstleistungen im Service Management Umfeld anbietet. Das Unternehmen verfolgt einen fokussierten Ansatz, der auf der Verständnis von Wertschöpfungsketten und Geschäftsmodellen basiert, kombiniert mit praktischen Erfahrungen in verschiedenen Business Rollen, einer methodischen Herangehensweise und fundiertem Domain-Wissen

Tätigkeitsfelder

pensa tu! konzentriert sich auf Beratungsdienstleistungen im Service Management. Das Unternehmen unterstützt Organisationen bei der Transformation und Innovation, indem es sie bei Entscheidungen begleitet und umsetzt. Zudem wird es bei der Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen eingesetzt

Leistungen & Services

pensa tu! bietet Beratungsdienstleistungen an, die sich auf die Unterstützung von Organisationen bei Innovationen und Transformationen konzentrieren. Dazu gehören:

• Prozessanalyse, -Modellierung und -Reengineering
• Modellierung kundenfokussierter Business Prozesse
• Zusammenwirken von Prozessen und Rollen
• Daten-Architekturen
• Projektmanagement
• Tools inkl. Evaluierung und Implementierung
• Change-Begleitung in Digitalisierungsprojekten
• Kennzahlensystem und Reporting
• Datenanalyse
• Transformation von Methoden aus unterschiedlichen Geschäftsbereichen in neue Geschäftsmodelle
• Wissenspräsentation und Knowledge Management
• Process- und Data Mining mit Disco von fluxicon.com
• agile Methoden bei der Lösungsfindung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt von pensa tu! liegt auf der Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen. Das Unternehmen verfolgt eine methodische Herangehensweise, kombiniert mit fundiertem Domain-Wissen. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Entwicklung von Good Practices und Templates, die aus vielen Projekten im Service Management entstanden sind und als Grundlage für zukünftige Projekte dienen

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird von Markus Frisch geleitet, der als freiberuflicher Berater tätig ist. Er besitzt einen Abschluss als Dipl.-Ing. Elektrotechnik mit der Fachrichtung Technische Informatik der Fachhochschule Ulm. Markus Frisch betont, dass Neugier, Wissbegierigkeit sowie Ziel- und Lösungsorientierung die Basis seiner Arbeit bilden. Seine Erfahrungen im Customer Experience Management (CX) prägen das Portfolio und die Schwerpunkte des Unternehmens

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

pensa tu! setzt auf eine methodische Herangehensweise und fundiertes Domain-Wissen. Die Arbeitsweise umfasst:

• Prozessanalyse, -Modellierung und -Reengineering
• Modellierung kundenfokussierter Business Prozesse
• branchenspezifische Prozess Frameworks (ITIL, eTOM, IT4IT, SIAM, BIAN, etc.)
• Daten-Architekturen
• Projektmanagement
• Tools inkl. Evaluierung und Implementierung
• Change-Begleitung in Digitalisierungsprojekten
• Kennzahlensystem und Reporting
• Datenanalyse
• Transformation von Methoden aus unterschiedlichen Geschäftsbereichen in neue Geschäftsmodelle
• Wissenspräsentation und Knowledge Management
• Process- und Data Mining mit Disco von fluxicon.com
• agile Methoden bei der Lösungsfindung

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Markus Frisch
• Straße: Lindauer Str. 17
• PLZ Ort: 88085 Langenargen
• Telefon: +49 (0)7543 912 330
• E-Mail: kontakt[at]pensatu.de