PC-Neudecker Der Computershop, Herzogenaurach

Einleitung / Überblick

PC-Neudecker ist seit 1998 ein Computergeschäft mit hohen Qualitätsansprüchen im Raum Herzogenaurach. Das Unternehmen versteht sich als IT-Partner für seine Kunden und bietet professionellen Support sowie eine zuverlässige Lieferung bis an die Haustür. Es arbeitet stets daran, sein Geschäft und die Zufriedenheit seiner Kunden weiter zu verbessern

Tätigkeitsfelder

Das Tätigkeitsspektrum von PC-Neudecker umfasst den Verkauf von IT-Produkten sowie umfassende IT-Dienstleistungen. Der Schwerpunkt liegt auf der Betreuung und Wartung der IT-Landschaft von Kunden. Dazu zählen auch die Einrichtung und der Support von Netzwerken sowie Telekommunikationslösungen

Leistungen & Services

PC-Neudecker bietet seinen Kunden einen umfassenden Service, der von der Beratung über die Reparatur bis zur laufenden Betreuung reicht. Der Support wird sowohl vor Ort als auch in der hauseigenen Werkstatt oder bequem per Fernwartung angeboten. Zu den konkreten Leistungen gehören:

• Reparatur und Aufrüstung von PCs, inklusive Einbau neuer oder Ersatz-Hardware mit Treiberinstallation
• Fehlersuche und Hilfe bei Viren- oder Trojanerbefall
• Windows-Installation, -Wartung und Systempflege
• Einrichtung, Betreuung und Wartung der gesamten IT-Landschaft sowie des Netzwerk- und Internetzugangs
• Hilfe bei Auswahl, Installation und Konfiguration spezieller Software
• Einrichtung von VoIP-Telefonanlagen
• Kompetente Beratung beim Verkauf

Produkte

Das Unternehmen vertreibt ein breites Spektrum an IT-Produkten und Komponenten. Kunden erhalten eine kompetente Beratung sowohl für Komplettsysteme als auch für Einzelteile. Das Produktangebot umfasst:

• Neuanschaffungen von Einzelkomponenten und Komplettsystemen
• Peripheriegeräte wie Drucker
• Software, beispielsweise Virenscanner
• Telefonanlagen und Telefone

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Fokus liegt auf einem persönlichen Service und einer zuverlässigen Betreuung. Das Unternehmen hilft Kunden bei Problemen rund um den PC, ob im geschäftlichen oder privaten Umfeld. Ausgebildete Mitarbeiter stehen für alle Anliegen zur Verfügung, von der Installation bis zur Pflege des Systems

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wurde 1998 gegründet und hat sich seither als zuverlässiger IT-Partner in Herzogenaurach etabliert. Der Anspruch ist, durch hohe Qualität und kontinuierliche Verbesserung die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Für einen schnellen und unkomplizierten Support setzt PC-Neudecker auf Fernwartung als ergänzende Service-Methode. Das Unternehmen arbeitet mit starken Partnern aus der IT-Branche zusammen, um ein breites Leistungsspektrum zu gewährleisten. Zu diesen Partnern zählen unter anderem Synaxon, Europas größte IT-Verbundgruppe, sowie spezialisierte Anbieter wie ANSITEL für VoIP-Telefonielösungen und die TK-World AG für Telekommunikation

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot von PC-Neudecker richtet sich gleichermaßen an private und geschäftliche Kunden. Die Dienstleistungen sind für alle relevant, die Unterstützung bei der Anschaffung, Einrichtung, Wartung oder Reparatur ihrer IT-Infrastruktur benötigen

Preise / Kostenstruktur

Für den Service per Fernwartung erhebt PC-Neudecker eine Gebühr. Dieser Service ist in der Regel kostenpflichtig. Die aktuelle Preisgestaltung liegt bei 15 Euro pro angefangene 10 Minuten

Öffnungszeiten

Die aktuellen Öffnungszeiten sind:

• Montag bis Freitag: 10:00 – 13:00 Uhr & 14:00 – 18:00 Uhr
• Samstag: 10:00 – 13:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: PC-Neudecker
• Straße: An der Bieg 2-4
• PLZ Ort: 91074 Herzogenaurach
• Telefon: 09132 737011
• E-Mail: [email protected]