Pandora, Berlin

Meine Tochter liebt den Schmuck von Pandora und wollte gern ihr "Schmucksortiment" erweitern. Doch leider waren wir als Kunden im Pandora Store im Lindencenter nicht willkommen. Eine Verkäuferin hat keine Notiz von uns genommen, keine Begrüßung, kein Blick. Sie hatte einige Unterlagen auf die Vitrinen gelegt, so dass wir keine Möglichkeit hat den Schmuck anzuschauen. Auch auf Nachfrage, reagierte sie nicht auf uns. Kurz gesagt, sie hat uns komplett ignoriert. Die zweite Verkäuferin hat sich "bemüht" uns einige Schmuckstücke zu zeigen. Ich hatte eher den Eindruck, es handelt sich um eine Praktikantin. Sie wirkte sehr unbeholfen und war mit dem Verkauf (aus meiner Sicht) überfordert. Sie schaute, bei Fragen von uns, oft hilfesuchend zu ihrer Kollegin, aber auch das wurde von dieser ignoriert. Wir waren die einzigen Kunden, warum wohl? Wir haben den Laden verlassen, um die eine Verkäuferin zu erlösen und die andere Verkäuferin nicht weiter zu stören. Wir sind dann in den Store in die Mall of Berlin gefahren - zwei junge Verkäuferinnen die uns sehr freundlich und sehr kompetent beraten haben. Wir hatten viel Spaß beim einkaufen. Vielen Dank, wir bleiben dann Pandora doch treu.